美团还款协商如何还本金后避免催收利息

美团还款协商还本金后又催收利息

美团是中国领先的生活服务电商平台，提供餐饮外卖、酒店旅游、电影票务等多种服务。在用户享受这些便利的同时，也会有一部分用户选择使用美团的分期付款服务，方便消费，分期还款。然而，近日有用户反映，在与美团协商还本金后，却被要求再次催收利息的情况。

美团的分期付款服务是为用户提供更灵活的支付方式，让用户可以分期付款，减轻一次性支付的负担。用户在美团购物时选择分期付款后，需要按照约定的时间和金额进行还款。如果用户无法按时归还款项，就会产生逾期费用。通常情况下，用户可以与美团协商还本金，并支付一定的罚息，以解决逾期问题。

然而，一些用户反映，在与美团协商还本金后，却被要求再次催收利息。这让用户感到困惑和不满。有用户表示，他们已经按照协商的金额还清了本金，理应不再受到利息的催收，但美团却坚持要求支付利息，让用户感到不公平。

美团方面对此解释称，按照合同约定，用户逾期还款需要支付罚息，即便协商还本金，仍需支付逾期利息。这是为了保障平台的资金安全和合法权益。同时，美团也表示会尊重用户的选择，愿意与用户协商解决问题，提供更多的还款方式和优惠政策。

对于这一事件，消费者权益保护部门也表示会关注此事，确保美团等电商平台的分期付款服务合法合规，保护用户权益。同时，消费者也需要提高风险意识，谨慎选择分期付款服务，避免陷入不必要的纠纷。

总的来看，美团还款协商还本金后又催收利息的事件引起了广泛关注，平台和用户之间的矛盾也需要通过沟通和协商来解决。希望美团等电商平台可以加强对分期付款服务的管理，保障用户权益，同时用户也要理性消费，避免给自己带来不必要的经济损失。