催收公司打的是网络电话吗算违法吗及处理方式

催收公司打的是网络 吗需要了解的流程及注意事项，逾期催收方式包括上门催收、短信、 等多种途径，通过本文可以了解如何通过协商减轻催收压力。

逾期问题分析结论：
单纯的 催收不犯法，犯法的是下面几种：
辱骂他人，辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的，所以在催收过程中，双方尽量态度平和，控制好自己的情绪，讲道理。

禁止骂人。

拘禁，有不少人还存在欠债还钱，天经定义的观念，从而当别人欠债不还时，采取限制人身自由的方式来取回欠款，甚至有可能触犯非法拘禁罪。

法律保护公民的合法财产，但绝不允许用非法的方式来保护。

肢体冲突，催收一般都是面对面的方式进行。

当发现对方发生肢体冲突的情形，要尽量避开。

若没有办法避开，进行适当的正当防卫，后续交由警方来处理。

无正当理由，催收员行使暴力还是客户行使暴力，都是违法的。

四、变卖客户的财产，收取客户的现金，在催收的过程中，无论是拖车还是收取客户的财产，任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备，等待客户协商处置的方案落实。

未经客户同意，不得随意处置财产。

私自收取客户现金不入账，可能会引发职务犯罪。

变卖客户财产，收取客户现金的行为也是禁止的。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百三十八条 非法拘禁他人或者以其他 非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。

犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；
致人死亡的，处十年以上有期徒刑。

使用暴力致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。

为索取债务非法扣押、拘禁他人的，依照前两款的规定处罚。

国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的，依照前三款的规定从重处罚。

第二百四十五条 非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

司法工作人员滥用职权，犯前款罪的，从重处罚。

第二百四十六条 以暴力或者其他 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。

催收是否合法，要分情况而定：
1、如果只是单纯拨打借款人的 通知还款，没有过激语言，也不带威胁或者辱骂等话语，并且也没有严重影响到借款人的日常生活，就不违法；
2、如果催收人员拨打催收 ，语言暴力，甚至还爆借款人的通讯录，在未征得借款人允许的情况下，擅自骚扰借款人的家人，就属于违法行为。

短信催收也是一样的，只要形成骚扰行为，严重影响借款人的日常生活，就属于违法了。

法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十条有下列行为之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款；
情节较轻的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款：
（一）组织、胁迫、诱骗不满十六周岁的人或者残疾人进行恐怖、残忍表演的；
（二）以暴力、威胁或者其他手段强迫他人劳动的；
（三）非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的。

第四十一条胁迫、诱骗或者利用他人乞讨的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

反复纠缠、强行讨要或者以其他滋扰他人的方式乞讨的，处五日以下拘留或者警告。