借呗花呗怎么联系协商客服？

借呗花呗怎么联系协商

借呗和花呗是支付宝推出的两种信用消费产品，分别提供了信用借款和分期付款的功能。在日常生活中，有时候我们可能会遇到一些特殊情况，需要和借呗花呗进行协商或者联系客服解决问题。那么借呗花呗怎么联系协商呢？接下来我们就来详细介绍一下。

一、联系借呗花呗客服

如果您在使用借呗花呗的过程中遇到问题，可以通过客服 进行咨询和协商。借呗花呗的客服 分别是：95188和95188。通过拨打这两个 可以找到借呗花呗的客服人员，他们会为您提供解决问题的帮助。

二、通过支付宝App联系客服

除了 联系客服外，您还可以通过支付宝App进行在线咨询和协商。在支付宝App首页，点击右上角的“客服与帮助”按钮，然后选择“在线客服”即可开始与客服进行沟通。您可以通过文字、图片、语音等多种方式与客服进行交流，让问题得到更快速的解决。

三、通过支付宝官方网站联系客服

如果您觉得通过手机App不够方便，也可以通过支付宝的官方网站联系客服。在支付宝官方网站的首页底部可以找到“联系客服”的入口，点击后会出现在线客服窗口，您可以在里面输入您的问题并提交，客服人员会尽快为您解答。

四、到支付宝服务窗口进行咨询

除了在线联系客服外，您还可以到支付宝的服务窗口进行咨询。在支付宝App首页，点击“附近”按钮，然后选择“支付宝服务”，就可以找到距离您最近的支付宝服务窗口。在服务窗口里，您可以直接和工作人员面对面地进行沟通和协商，解决您的问题。

五、注意事项

在联系借呗花呗客服协商时，需要注意以下几点：

1.准备好相关的身份证明和账户信息，以便客服能够更快速地为您解决问题。

2.在与客服沟通时，要保持礼貌和耐心，不要激动或发火，这样才能更好地得到帮助。

3.如果您觉得客服没有解决您的问题，可以要求升级处理或者再次联系客服寻求帮助。

联系借呗花呗进行协商是非常方便的，只要您按照以上的 进行操作，就能够快速地解决您的问题。