催债被爆通讯录违法吗应该如何处理?了解催债被爆通讯录违法吗解决方案,了解催债被爆通讯录违法吗处理策略,避免逾期后果。专业解答逾期一天、五个月、一天等不同情况下的处理 ,包括逾期利率、逾期收费等问题。
爆通讯录催收违法,具体规定如下:
1、发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查;
2、如果爆通讯录上升到侵犯隐私、干扰他人正常生活,那么可以保留证据报警。
处五日以下拘留或者五百元以下罚款;
情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款,涉嫌犯罪的依法追究刑事责任;
3、发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收策略、权限、流程和方式,有效控制业务风险。
发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
法律依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十九条 信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:
持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径,发卡银行联系方式,相关业务公章,监管机构规定的其他内容。
发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议,应当及时对相关信用卡账户进行备注,并开展核实处理工作。
第七十条 在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。
个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括:
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。
达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。
录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
催收骚扰通讯录是违法的,通讯录属于个人隐私,如果随便泄露他人的通讯录,当事人可以报警处理,如果情况比较严重警方会给予骚扰者治安处罚,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;
情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下的罚款。
催收者未经借款人同意拉取其通讯记录,将借款人欠款不还等内容告知其联系人。
实际上侵犯了借款人的隐私权。
未经允许给借款人的联系人打 、发短息进行骚扰,也侵犯了借款人联系人的隐私权。
如果催收者的 、短息中存在侮辱、谩骂借款人或借款人联系人的内容,则同时侵犯其名誉权,也属于违法行为。
公司催收是合法的,但是暴力催收是违法的。
网贷公司轰炸式爆通讯录是属于暴力催收行列的,也就是说,爆通讯录是属于违法行为。
国家法律规定,未经借款人允许的网贷平台私自爆通讯录是属于违法行为,借款者可以向中国互联网金融举报信息平台举报该网贷平台的违法行为。
法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;
情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他 威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、 、窃听、散布他人隐私的。