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遇到信用卡催收且没有能力完全还款的,需要和发卡行进行协商,然后按照协商后的金额还款后,发卡行才会停止催收。
在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。
个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
达成协议之后,根据规定发卡行就不能上门催收了。
扩展资料:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条 发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收策略、权限、流程和方式,有效控制业务风险。
发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
参考资料来源:中国 网——商业银行信用卡业务监督管理办法。
法律分析:关于被银行起诉的问题,需要具体分析,例如:1、民事诉讼中,一般的诉讼时效是两年,超过两年,债权人即丧失胜诉权。
2、权利人向义务人提出要求的,诉讼时效中断,从中断后重新计算诉讼时效。
银行报案后适用诉讼时效中断处理,期间一直在侦查未结案,所以诉讼时效还没有重新计算,因此,2015年起诉尚在诉讼时效期间内。
法律依据:《最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》第十五条 权利人向公安机关、人民检察院、人民法院报案或者控告,请求保护其民事权利的,诉讼时效从其报案或者控告之日起中断。
上述机关决定不立案、撤销案件、不起诉的,诉讼时效期间从权利人知道或者应当知道不立案、撤销案件或者不起诉之日起重新计算;刑事案件进入审理阶段,诉讼时效期间从刑事裁判文书生效之日起重新计算。
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