消费金融发短信申请仲裁流程,消费金融短信申请仲裁的具体步骤

消费金融发短信申请仲裁

消费金融作为一种新兴的金融服务形式，为广大消费者提供了便捷的借款渠道。然而，在实际操作中，不少消费金融公司存在着不合理的收费、恶意催收等问题，给消费者带来了诸多不便和困扰。为了维护消费者权益，有效解决消费金融纠纷，我特向相关部门提出了申请仲裁的请求。

近期，我在一家消费金融公司申请了一笔借款。然而，在借款期间，我频繁收到该公司发来的催收短信，且催收语气激烈、威胁性强，给我带来了极大的心理压力和困扰。我对此深感不满，决定通过仲裁来解决这一纠纷。

三、事实陈述

1.收费不合理：在我申请借款时，该消费金融公司未明确告知我借款利息、手续费等相关费用，导致最终还款金额远超预期，违背了合同约定的公平和诚实信用原则。

2.催收手段过激：该公司通过频繁发送恶意催收短信，使用严厉语气和恐吓手段，严重侵犯了我的人身权益，给我带来了心理压力和困扰。

四、法律依据

1.《合同法》第十一条第一款规定：“订立、履行合同应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。”消费金融公司在借款过程中未履行诚实信用原则，违背了合同法的规定。

2.《中华人民共和国民法通则》第一百四十三条规定：“债务人迟延履行债务的，债权人有权要求其支付迟延履行期间的利息。”根据该法规定，借款人应按时履行还款义务，但消费金融公司未明确告知相关费用，导致还款金额过高，违反了该法规定。

五、仲裁请求

鉴于上述事实和法律依据，我特向相关部门申请进行仲裁，要求如下：

1.要求消费金融公司按照合同约定的方式和期限退还多收的利息和手续费。

2.要求消费金融公司停止发送恶意催收短信，恢复正常还款催收方式。

六、证据材料

1.借款合同及相关附件。

2.收到的催收短信截图。

七、仲裁结果期望

我希望相关部门能公正、客观地审理此案，保护消费者权益，维护合法的金融交易秩序。我期望通过仲裁解决此纠纷，恢复正常的还款进程，并获得合理的经济赔偿。

消费金融发短信申请仲裁是为了维护消费者的合法权益，促进金融行业的健康发展。希望相关部门能以公平、公正的态度处理此案，为广大消费者树立一个安全、有序的金融环境。同时，也希望消费金融公司能够规范经营，诚信经营，为广大消费者提供更好的服务。