花呗借呗协商成功后还有催收电话该如何应对

花呗借呗协商成功后还有催收

花呗和借呗是支付宝推出的两种消费信贷产品，它们为用户提供了方便快捷的借款和分期付款服务。然而，如果用户在使用花呗借呗时出现逾期或者无力偿还的情况，就会接到催收 。本文将介绍花呗借呗协商成功后仍然可能收到催收 的原因，并提供相关解决 。

一、花呗借呗协商成功后为何还会收到催收 ？

1. 逾期还款

当用户使用花呗借呗时，如果没有按时还款或超过还款期限，就会产生逾期费用。支付宝会通过 、短信等方式提醒用户还款，并可能委托催收公司进行催收。

2. 信用评分下降

逾期还款会对用户的信用评分产生负面影响。如果用户的信用评分下降到一定程度，花呗借呗可能会采取更积极的催收手段，包括 催收。

3. 未及时更新联系方式

如果用户未及时更新联系方式，例如手机号码变更或者绑定的银行卡发生变化，支付宝无法及时与用户取得联系，催收 可能会被转至其他绑定的 号码。

二、收到催收 后应如何应对？

1. 保持冷静

在收到催收 时，用户应保持冷静，不要慌张或者恐慌。了解自己的借款情况，对于催收人员的提问要有明确的回答，不要被威胁或者恐吓所影响。

2. 倾听并合理解释

借款人可以认真倾听催收人员的要求，并尽量提供合理的解释。如果用户有还款困难，可以说明原因并提出还款计划，与催收人员进行协商。

3. 留下催收人员的信息

如果用户认为催收 过于频繁或者催收方式不当，可以要求催收人员提供相关身份信息，并告知对方已了解自己的权益保护。同时，也可以向支付宝客服进行投诉，以维护自己的合法权益。

4. 合理管理财务

为了避免逾期还款和催收 的烦恼，用户应合理管理自己的财务状况，确保按时还款。建议用户提前制定还款计划，合理规划自己的消费和借款行为。

花呗和借呗为用户提供了方便快捷的消费信贷服务，但是在使用过程中，如果出现逾期还款或者无力偿还的情况，用户可能会接到催收 。为了避免这种情况的发生，用户应合理管理自己的财务状况，按时还款，并及时更新联系方式。当收到催收 时，用户应保持冷静，与催收人员进行合理的沟通和协商。