建行逾期去哪协商还款

建行逾期去哪协商

本文主要涉及的问题是在借贷过程中，如果遇到建行逾期情况，应该去哪里协商解决。以下是详细的回答。

建行作为中国最大的商业银行之一，提供了各种各样的贷款产品，包括个人贷款、房屋贷款、汽车贷款等。但是，由于各种原因，有时候借款人可能会出现无法按时还款的情况，这就导致了逾期的发生。在这种情况下，借款人应该及时采取行动，与建行协商解决逾期问题。

借款人可以选择直接与建行的客服部门联系。建行拥有完善的客服体系，提供了24小时服务，借款人可以通过 、邮件、短信等方式与客服人员取得联系。借款人可以向客服人员说明自己的逾期情况，并请求延期还款或制定还款计划。客服人员会根据借款人的具体情况和逾期程度，给予相应的回应和建议。

借款人也可以选择亲自前往建行的营业网点进行协商。在营业网点，借款人可以与柜员或客户经理进行面对面的沟通，详细说明自己的逾期情况，并提出解决方案。建行的工作人员会根据借款人的情况进行评估，并给出相应的建议和意见。在协商过程中，借款人应该保持耐心和理性，积极与建行方面进行沟通，以达成双方都能接受的解决方案。

另外，如果借款人认为自己的逾期情况存在争议，可以选择向建行的投诉部门投诉。建行设有专门的投诉渠道，借款人可以通过 、邮件、信函等方式向投诉部门提出投诉申请。投诉部门会对借款人的投诉进行调查和处理，并给予相应的答复。在投诉过程中，借款人应提供相关的证据和资料，以支持自己的主张。

最后，如果借款人无法与建行就逾期问题达成一致，可以选择寻求法律援助。借款人可以咨询律师，了解自己的权益和法律责任，并根据具体情况决定是否采取法律行动。建行作为一家合法的金融机构，也会遵守相关的法律法规，借款人在与建行协商过程中可以要求建行合法合规地处理逾期问题。

当借款人在建行发生逾期情况时，可以选择直接与建行的客服部门联系，亲自前往营业网点协商，向建行的投诉部门投诉，或者寻求法律援助。这些 都可以帮助借款人与建行协商解决逾期问题，保护自己的权益。但是在协商过程中，借款人应该保持冷静和理性，积极与建行方面进行沟通，以达成双方都能接受的解决方案。