广发信用卡逾期怎么联系客服

广发信用卡逾期怎么联系

广发信用卡是中国广发银行推出的一款信用卡产品，具有多种便利的功能和服务。然而，有时候由于各种原因，持卡人可能会出现信用卡逾期的情况。广发银行高度重视信用卡逾期问题，并提供了便利的联系方式，以便持卡人及时解决逾期问题，保护双方的权益。

一、逾期情况的后果

让我们了解一下信用卡逾期的后果。信用卡逾期指的是持卡人未能按时偿还信用卡账单中的欠款，而是超过了规定的还款日期。广发银行通常会将逾期情况分为三个阶段：

1.逾期1 30天：持卡人需要支付逾期利息和滞纳金，逾期信息将被记录在个人信用报告中。

2.逾期31 90天：除了支付逾期利息和滞纳金，广发银行可能会暂停持卡人的信用卡使用，并采取相应的催收措施，如 催收、短信通知等。

3.逾期超过90天：广发银行将会采取更严厉的措施，如将逾期信息报送至征信机构，对持卡人的信用记录产生更严重的影响。银行还可能采取法律途径追讨欠款。

二、联系广发银行解决逾期问题

如果你发现自己的广发信用卡出现逾期情况，不要慌张，应及时与广发银行联系，共同解决问题。以下是一些常用的联系方式：

1.客服 ：广发银行设有24小时客服热线，持卡人可以拨打广发银行信用卡客服 95508，进行咨询和处理逾期问题。客服人员将会为你提供专业的指导和帮助。

2.网上银行：广发银行信用卡持卡人可以通过广发银行网站或手机银行APP进行在线查询和处理逾期问题。登录个人账户后，你可以查看账单、还款信息，申请延期还款或分期付款等。

3.银行柜台：如果你希望与银行面对面地解决逾期问题，可以前往广发银行的营业网点，与银行柜员进行沟通。银行柜员将会根据你的情况提供相应的解决方案，并帮助你制定还款计划。

无论选择哪种联系方式，持卡人都应该提供准确的个人信息和信用卡账户信息，以便银行能够更好地帮助你解决逾期问题。

三、解决逾期问题的建议

除了及时联系广发银行外，以下是一些建议，帮助你更好地解决信用卡逾期问题：

1.及时了解账单：持卡人应该定期查看信用卡账单，并确保对账单中的交易和费用有清晰的了解。如果发现任何疑问或错误，应及时联系广发银行进行核实和调整。

2.合理规划消费：持卡人应该根据自身经济状况合理规划消费和还款计划，避免超出自己的还款能力。可以使用广发银行提供的信用卡分期付款服务，合理安排还款金额和时间。

3.制定还款计划：如果出现逾期情况，持卡人应尽快制定还款计划，并与广发银行进行沟通。可以与银行协商延期还款、分期付款等方式，以减轻还款压力。

4.保持良好的信用记录：逾期还款会对个人信用记录产生负面影响，因此持卡人应该保持良好的信用记录。及时偿还欠款、按时还款是维护良好信用的关键。

广发信用卡逾期是一种常见的问题，但只要及时联系广发银行并采取合理的解决措施，逾期问题是可以解决的。持卡人应该保持良好的信用习惯，规划好自己的消费和还款计划，以免出现逾期情况。