花呗逾期怎样协商免息还款方法

花呗逾期怎样协商免息还款

花呗是蚂蚁金服旗下的一款消费信贷产品，让用户可以通过线上消费后再进行分期还款。然而，由于各种原因，有时候用户可能会出现逾期还款的情况。在花呗逾期后，用户可以通过协商免息还款的方式来减少逾期所带来的费用负担。本文将介绍花呗逾期免息还款的协商 和注意事项。

一：主动联系花呗客服

当你发现自己无法按时还款时，第一时间应该主动联系花呗客服，说明自己的情况并提出免息还款的要求。可以通过以下方式联系花呗客服：

1.拨打花呗客服热线 ：花呗官方客服 是95188，拨打后按照提示进行语音导航，选择与你问题相关的选项，然后等待客服接听。

2.使用花呗APP内的在线客服：打开花呗APP，在个人中心或设置里找到在线客服入口，进行在线咨询。

在与花呗客服沟通时，要保持礼貌、耐心，并详细说明自己的情况。如果是因为特殊原因导致逾期，如突发疾病、意外事故等，可以提供相关证明材料以增加协商成功的可能性。

二：通过支付宝借呗转移逾期负债

如果你同时有支付宝借呗和花呗两个信用产品，并且支付宝借呗处于正常状态，你可以通过转移逾期负债的方式来减少花呗的逾期费用。

具体操作步骤如下：

1.打开支付宝APP，进入花呗界面。

2.在花呗界面找到“借呗转花呗”入口，点击进入。

3.根据提示，选择借呗转移的金额和期数，然后点击确认。

4.等待系统处理完成，借呗的欠款将转移到花呗上，并且按照借呗的还款计划进行还款。

需要注意的是，借呗转移逾期负债仅适用于同时拥有借呗和花呗的用户，而且借呗账户必须处于正常状态。

在协商免息还款时，需要注意以下几点：

1.尽早联系花呗客服：逾期后越早联系，协商成功的可能性越大。如果一直不联系，花呗可能会采取催收措施，增加逾期费用。

2.保持良好的沟通态度：与花呗客服进行沟通时，要保持耐心、礼貌，并清楚地说明自己的情况。如果有相关证明材料，可以提供给客服。

3.了解花呗相关规定：在联系客服之前，建议先了解花呗的相关规定，以便更好地与客服进行沟通和协商。

4.合理安排还款计划：协商成功后，要按照协议还款计划进行还款。如果还款能力有限，可以与花呗客服商议调整还款计划，以减少还款压力。

花呗逾期后，通过主动联系花呗客服并提出免息还款的要求，可以减少逾期所带来的费用负担。如果同时拥有支付宝借呗，还可以通过借呗转移逾期负债的方式来减轻花呗的逾期费用。无论采取哪种 ，都要注意保持良好的沟通态度，并合理安排还款计划，以确保顺利解决逾期问题。