了解建行分期通特选客服,包括欠款数额不同、逾期时间长短的协商、催收、还款经验分享。掌握逾期后的阶段、催收方式等相关信息,帮助解决建行分期通特选客服问题。
95533。
人工服务的服务时间是24小时的,除非是紧急业务,否则最好在白天拨打,晚间及凌晨时段是比较难打的。
建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00 22:00;
信用卡业务人工在线服务时间为9:00 17:00;
其他业务人工在线服务时间为9:
00 20:
00。
工作时间除了通宵班,其他班都是8小时。
一般为轮班制,白天的话,上班时间不统一。
例如8点有一批员工上线,8点半又会有一批,9点有一批,因为要错开吃饭和下班时间。
不过可能每个省细节有的不一样。
拨打客服热线,输完卡号和 银行密码后,根据语音提示选择,就可以转到人工服务。
如果没有 银行密码,在拨打 后,可以不输入任何信息,听完完整语音提示后按“ ”,再根据后续提示按键,就能找到人工服务。
现在很少有需要人工办理的业务,比如开卡、换卡、挂失、分期、调额、积分换礼、查账、设密改密都能通过自助渠道办理,网银、手机银行、WX公众号等都可以办。
建设银行的客服 :
95533、400 820 0588。
95533是建设银行推出现代化的客户服务中心,服务广大对公和对私客户。
通过95533客服热线,客户可以随时享受下列服务查询:
自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。
转账:
可由本人名下建行签约账户向其他账户的转账、在限额内转账给他人账户,还可以异地汇款。
龙卡通与理财卡还可以进行卡内转账。
代理缴费:
代理缴纳 费(包括电信、网通、移动、联通、铁通等 费)、水费、电费、煤气费、交通罚款等当地储蓄网点能办理的各种费用。
股票业务:
查询证券保证金账户余额,通过“银证转帐”在客户的银行账户与证券资金账户之间实时划转资金。
证券资金银行存管:
实现银行账户与在建设银行存管的证券公司保证金账户之间的资金划转及余额查询。
理财卡服务:
享受理财卡账户余额、明细查询,卡内账户互转,缴费,个人汇款,个人通知存款支取设定,挂失,短信通申请等服务。
外汇买卖:
只要拿起 就可以全天候24小时进行实时交易和委托交易。
基金服务:
银行高级客户可以完成增开证券账户、基金认购、申购、赎回、委托撤单、基金转换、查询、基金红利再投资、资金转账等交易服务。
国债服务:
高级客户可以实现认购、实时买卖、流水查询记账式国债功能和流水查询、买入服务、提前兑付及到期兑付等凭证式国债功能。
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