逾期后银行催收电话怎么应答-银行逾期电话催收员

现在经济发展快，人们的消费水平肯定也会大大提升，年轻人本来就是消费的主力军，所以也往往会出现需要刷信用卡或者是借网贷的情况，当我们进行了借贷之后，如果没有按时还款可能会遭到催收，如果遇到逾期后银行催收 怎么应答问题，应该怎么解决呢，小编花花来告诉您！。

网贷逾期催收流程是怎样的1、网贷逾期催收流程如下：（1）逾期前期，只是对借款人进行 催款；（2）逾期中期，通过一段时间对借款人本人催收后，发现借款人没有按时还款，且有逃避还款的意向，平台可能就会对借款人的亲朋好友进行催收；（3）逾期中后期，当之前的催收手段都无效后，平台就会移交给专门负责催收的外包；（4）逾期后期，催收上门，或者是走正常的法律程序。

2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条起诉状应当记明下列事项：（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

网贷逾期的后果有哪些网贷逾期的后果如下：1、遭遇罚息和违约金；2、信用受损；3、被各种手段催收；4、被起诉。

借的网贷逾期之后，平台一般会采取以下几种催收手段。

1、刚逾期没多久的阶段，主要是通过发短信、打 的方式来提醒借款人尽快偿还欠款。

2、如果发短信、打 给借款人没反应，届时有可能会根据借款人当初申请借款时留的紧急联系人的联系方式打 给借款人的紧急联系人，以询问借款人近况（注意有的可能会获取借款人的通讯录信息，打 给借款人通讯录里的亲朋好友）。

3、如果多次催款都没反应，连续逾期了好久，有的贷款平台自己可能会放弃催收，但会在之后外包给专门的催款公司，由催款公司进行催收，而催款公司很有可能会上门催收。

4、如果借款人一直逃避不还，平台甚至联系不上人，而欠款金额又比较高的话，为了收回款项，平台还有可能会向法院提起诉讼，通过法律手段来达到让借款人尽快还款的目的。

用户近期申请网贷、按时还款情况、身份信息怀疑是否被网贷等情况，都能通过网贷大数据比较清晰地反映出来。

只需要使用信用查询工具，如“小七信查”，就可以获取一份详细的风险报告。

扩展资料：逾期催收都有哪些套路？逾期催收的套路大致有以下几种。

1、树立人设催收公司往往都有一套成熟的催收机制，一般是以团队合作的方式展示催收，而且团队中的每个人的人设都有不同，主要有好人、恶人、中间人这三种人设。

好人是以服务为主，与用户建立友好关系，了解用户的基本情况，安抚用户的情绪，采取比较温和的催收方式，保证不与用户失去联系。

恶人则主要负责施压，威胁、恐吓用户，往往态度比较强势，有时施压过大，往往会导致用户失联，此时就需要以好人身份把用户拉回来。

中间人则为一些中立身份，比如风控中心专员、诉前调解员等，往往会向用户宣读一些机构的决定、处罚措施等，需要好人身份前期做好铺垫，抬高身份。

2、夸大逾期影响催收人员为了能尽快回款，往往会把逾期影响夸大。

首先是宣称逾期违约金很高，会告知用户违约金是按照用户贷款剩余本金的10% 20%来进行计算，而实际逾期违约金只是按照逾期未还本金来进行计算。

而且通常在用户只是逾期时间很短的情况下，就告知需要解除合同并进行清算，并将用户纳入失信人名单，影响子女就学。

如果用户再不还款，马上就开始进入诉讼阶段。

但是真实的情况是，逾期后并不会马上被解除合同，也不会马上纳入失信人名单，更不会马上起诉。

3、上门拜访上门外访也是催收常见的一种套路，往往希望通过这种方式来给用户施压，但是一般来说，只有在逾期金额比较大而且当地设有办公点，才会去上门拜访。

但大多数情况下，往往虚张声势，雷声大雨点小。

至于给用户发送的一些图片（用户家附近的场景），往往是催收人员自己点了外卖，将地址定位为用户的住址，委托外卖员拍照的而已。

4、P图造假、假借官方名义发送短信在催收过程中，为了提高事情的真实性，催收人员往往会自行P图或者截图，伪造一些解除合同书、律师函、黑名单限高令等材料，希望通过此举来威慑用户。

但是，如果仔细辨别，我们可以发现，这些文件上，并没有盖公章。

此外，催收人员还会通过第三方短信平台，如1069短信平台，以官方的名义发送一些风险提示、联系亲属等通知短信，但是仔细分辨的话，可以发现有些字与字之间是有空格的，这些是因为涉及敏感词，担心被拦截，官方的短信不会这样发。

5、虚假承诺减免利费是每一个负债者都比较渴望的事情，而催收人员正是抓住用户这一个心理，以减免费用为由诱导用户还款，并表示还了这一个月后，接下来几年内都不要还款，但是实际上减免并不存在。

而且为了不让用户抓住把柄，一般都是使用虚拟号码或者手机与用户进行沟通。

等到下个月，当用户再次出现逾期时，催收 又如期而至，这时又开始继续套现，表示需要再继续还1 2个月，才能让之前的方案继续生效，反正是能多一个月就让用户多还一个月。

现代人急用钱很多都会使用一些网贷，有时还不上就容易被各种催收 骚扰，那么如何应对这些催收 呢？第一，催收 一定要接本身就已经有欠款存在情况下，如果连催收 都不接，那么很容易会被误认为有欠钱不还的嫌疑。

没有能力还钱，和有钱不还这时两种截然不同的行为。

前者只是没有能力履行还款义务，但不是主观意志上刻意不处理，所以只是违法但不涉及到犯罪。

但是后者性质就不同了，故意欠钱且拒不偿还有可能涉及到 ldquo;诈骗 rdquo;，在《刑法》相关条例中要承担法律责任，且会被判刑。

所以知道自己逾期了，欠钱了，对方 就一定要接至少在名义上不至于给对方落下犯罪口实。

其次，接 还有一个好处就是能大大减少催收人员对于周边亲朋好友的骚扰。

因为一般借款合同都会有相关规定，那就是让借款人承诺在联系不上本人情况下，可以向本人提供的紧急联络人联系，以达到转告或者代偿目的。

所以你不接 ，他们就会联系紧急联络人。

这些人被搞烦了也拒接之后，催收们就会开始搜集信息来联络父母家人，亲朋好友来施压，以此逼迫你处理欠款。

所以为了避免损失进一步扩大，接 是非常重要的第一步。

第二，协商还款计划接 之后终归还是要回归到还钱这个问题上，如果没钱怎么办？记住，你千万不能跟催收说没钱，因为他们本来就是跟你要钱的，所以无论是客观还是主观上他们都不可能信你说的这一套理由。

所以最好方式就是表明自己目前的还款计划，不管这个计划是否真实有效，你都要让对方相信你有解决方案。

比如半个月内借一笔钱先处理一部分，又比如申请减免多少利息等等。

这些都是在表明你有还款诚意，催收看到这一切后至少对你的态度会有所改观。

这时候的你肯定也要尝试按照这种方案来执行，如果实在没多大作用，还是借不来钱，或者处理不了的，那就只能用其他理由看能不能再拖一段时间。

注意钱肯定是要还的，你的一切做法都是为了最大化争取筹钱时间，而不是让你想法设法地躲债。

当然如果存在特殊情况，比如实在没钱，跟催收协商了还是无果，反而对方 打得更狠了。

像如果存在爆通讯录，泄露隐私，侮辱谩骂，收取超过法律警戒线的利息等等违法情况时，可以通过正规合法渠道去投诉举报，这些金融公司本身很多就不合规，所以还是非常惧怕这一点的。

很多人网贷逾期后都会遇到这样一个难题 mdash; mdash;网贷催收打来的 。

有的时候催收在 里态度会比较好，有的时候却会恶语相向，甚至还在 里威胁谩骂。

接到催收 证明你没有按时履行还款，在已经逾期的情况下催收公司会以 的方式通知你。

这个时候只要按时还款对信用和征信是没有任何影响的。

在接到催收 后建议对每次的通话记录都保持一个录音，录音可以作为以后投诉举报的证据。

还要问清楚欠款情况。

本金、利息、违约金、滞纳金等明细要列清楚。

问清楚欠款情况更能避免遭受虚假催收。

当然我们也要表明一个良好的态度。

要心态平和，避免争吵。

告知他们不能还款的原因， 询问对方可不可以办个延期。

争取在利息上有些优惠，积极与催收人员商量怎么才能更好的解决问题。

这样可以一定程度上避免被拉入借贷黑名单或是降低被起诉的风险，至少不构成恶意欺骗罪。

如果是暴力催收 ，我们可以直接拒接。

国家对暴力催收是早就明文规定严格禁止的，所以，暴力催收是违法的。

如果 催收遇到以下情况就属于暴力催收，可以不接，但一定要搜集证据举报。

以恐吓、侮辱、诽谤、谩骂等为主的方式进行催收贷款。

轰炸贷款人通讯录，然后从通讯录查询亲戚朋友并以警告威胁的方式。

冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。

这些都是属于暴力催收，是违反国家法律的。

我们可以搜集证据进行举报和起诉。

正规平台或者信用卡催收 都是正常的，这些都是在欠款逾期后来电的，他们也不会使用暴力催收的 。

只要积极配合讲出自己的难处和为什么没按时还款的原因就好。

他们也不会特别为难你的。

以上就是关于逾期后银行催收 怎么应答的相关讲解，信用卡网贷逾期会直接影响到个人信用，建议逾期后应当尽早偿还欠款，若实在无力偿还，可以尝试与银行协商延长还款时间或分期偿还。