银行逾期不协商怎么投诉-银行贷款逾期银行不肯协商

我们的衣食住行，因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害，我们的生活是离不开法律的，因此应该提高对法律知识的了解和认识，避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着银行逾期不协商怎么投诉的问题，希望本篇文章的内容能够帮助到您。

打12378投诉银行不协商还款注意事项1、注意避免吐槽式（甚至粗口）投诉，语速快，投诉内容混乱容易导致坐席记录不完整，问题反馈信息不全，不利于案件处理。

2、不应反馈无中生有的问题，企图用监管力量惩处保险公司胡编滥造，保险公司申诉无效件后，等于白投诉。

3、非保险消费者，非保险利益问题的投诉在非投诉受理范围，会导致无法受理。

4、投诉时，应用正常语速，正常沟通语气。

5、投诉内容要有逻辑，有条理。

6、反馈问题时，指明保险公司的违规、违法等情况。

7、表明清楚自己的处理诉求。

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12378是银行和保险消费者 投诉的焦点。

一般情况下，信用卡逾期，如果银行拒绝协商，可以通过12378 回复，但银行拒绝协商并不违法。

你自己和银行协商可能会更好。

情况可能会好转。

1、注意避免吐槽式（甚至粗口）投诉，语速快，投诉内容混乱。

容易导致坐席记录不完整，问题反馈信息不全，不利于案件处理； 2、不应反馈无中生有的问题，企图用监管力量惩处保险公司。

胡编滥造，保险公司申诉无效件后，等于白投诉； 3、非保险消费者，非保险利益问题的投诉在非投诉受理范围，会导致无法受理； 4、投诉时，应用正常语速，正常沟通语气； 5、投诉内容要有逻辑，有条理； 6、反馈问题时，指明保险公司的违规、违法等情况； 7、表明清楚自己的处理诉求。

投诉时的常见问题如下： 1、投诉不一定能满足保民的诉求，监管转办案件保险公司会比较重视，处理的结果也不一定符合保民的最大利益； 2、遇到问题首选是跟保险公司协商，次选是向监管投诉，再次通过司法途径解决纠纷。

但不管通过哪个途径解决问题都有存在未完全维护最大保险利益的情况； 【法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。

属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

拨打12378号码最有效。

拨打银行保险消费者投诉 热线12378，就可以投诉银行了。

如果对于客服服务、银行业务不满，那么可以选择拨打银行 ，然后根据语音提示找到相应的受理部门。

工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);上海浦东发展银行(95528);兴业银行(95561);光大银行(95595);民生银行(95568);中信银行(95558);招商银行(95555);邮政储蓄(11185)。

小编补充：中国工商银行：依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

中国银行：业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，在全 范围内为个人和公司客户提供金融服务。

中国农业银行：致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。

中国建设银行：主营业务有信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

交通银行：业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务诸多领域。

国家开发银行：在关系国家经济发展命脉的基础设施、基础产业和支柱产业重大项目及配套工程建设中，发挥长期融资领域主力银行作用。

中国进出口银行：贯彻执行国家产业政策、外经贸政策、金融政策和外交政策，为扩大中国机电产品、成套设备和高新技术产品出口，推动有比较优势的企业开展对外承包工程和境外投资，促进对外关系发展和国际经贸合作，提供政策性金融支持。

中国农业发展银行：按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。

银行职责：(1)充当企业之间的信用中介。

信用中介就是把老百姓的钱以存款的形式吸收到自己银行里，然后把这个钱以贷款的形式发放给企业，通过中介人把有钱人和需要钱的人结合起来。

(2)充当企业之间的支付中介。

企业之间在做买卖的时候，最好就是一手交钱，一手交货，但是社会上有成千上万个企业，从事的也不是同一个领域，现在全部的经济活动都通过银行转账结算，能够把钱顺利支付了，完成商品的流通。

(3)变货币收入和储蓄为资本。

这个功能是第二个功能的深化，一分钱可能作用不大，但是很多人把一分钱放到银行里，银行集中起来就变成了几万、几十万，甚至上千万，能够帮助某一个企业干成大事，变成资本，从而发展生产。

法律分析：1、找银行投诉正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

2、消费者投诉热线消费者如不想直接找银行，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心） 投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。

消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。

3、向银监局举报消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局 。

一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。

法律依据：《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第四条 银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。

第六条 中国银行保险监督管理委员会（以下简称“中国银保监会”）是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位，对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。

中国银保监会各级派出机构应当对辖区内银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导，推动辖区内建立完善消费纠纷多元化解机制。

通过本篇文章的内容，希望能够解答您所面临银行逾期不协商怎么投诉的问题。平常我们可以多多学习了解法律知识，这样在面临法律问题需要解决时，我们就能够通过学习到的法律知识来维护自己的权益了。想要了解更多相关的法律问题，可以查阅本站其他法律知识。