在面对自己的合法权益被侵害的时候,我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害,那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益,希望能够对您遇到关于格力空调逾期到货怎么催的问题带来帮助。
你可以先联系格力董明店询问,如果不给你回复。
你可以直接投诉至你所在的网购平台客服,平台客服会帮助你联系。
一般来说,双十一等这个时间段都比较忙,应该是商家或厂家发货紧张造成。
你的问题可能是漏了一个“不”字吧?这个问题是属格力空调售后服务的事。
格力售后向来很差。
我格力空调因为外机壳外面居然还拖着一条带软线的传感器,被老鼠咬断了,维修员说要收200元修理费,我以为是维修员私自定的,想得双份的维修费。
第二天一投诉,真相大白,原来是我冤枉了维修师傅。
是格力公司不付修理费,太差劲了。
我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。
反正今后我是不会再买格力产品了。
,我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。
所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴 普通软电线连着的传感器。
我的安装在六楼,不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。
可气的是报修,维修员一接 ,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。
第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。
真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。
可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打 ,立马来给维修,免费调换,没有多话。
空调类产品按照国家规定应该是6年的质保服务期。
而购买项目里的这些这些都应该属于额外的附加刑质保服务,所以需要追加服务费用进行单独购买。
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