中信消费金融没贷款却说逾期怎么办？

随着互联网金融的快速发展，消费金融公司成为了人们生活中不可或缺的一部分。中信消费金融作为国内知名的消费金融公司，为人们提供了便捷的贷款服务。然而，近日却有用户反映称，中信消费金融在其没有贷款的情况下却告知其逾期，引发了社会的广泛关注和讨论。

据了解，该用户在中信消费金融的平台上注册了账号，但并未进行任何贷款操作。然而，不久后却收到了中信消费金融的逾期提醒短信，称其存在逾期行为并需尽快还款。对此，该用户感到非常困惑和不解，因为自己并没有借款，更何况逾期还款。

该用户随后联系了中信消费金融的客服进行了解，客服表示系统显示该用户确实存在逾期记录，并称其需尽快还清欠款。面对客服的回复，该用户表示自己从未进行过任何贷款操作，更不可能存在逾期还款的情况，要求中信消费金融核实并解决问题。

然而，经过多次沟通和核实，中信消费金融仍坚称该用户存在逾期行为，拒绝承认错误并解决问题。这让该用户感到非常无奈和恼火，因为明明自己没有任何贷款记录，却被冤枉成了逾期借款的“欠款者”。

此事引发了社会各界的关注，许多网友纷纷表示对中信消费金融的做法感到震惊和不满。有人认为这可能是系统出现了错误，导致了误报逾期信息；也有人质疑中信消费金融的管理和服务质量，认为其在处理用户投诉时存在不合理和不负责任的情况。

对于这一事件，中信消费金融应该及时展开调查并解决问题，确保用户的权益不受损害。同时，也提醒广大消费金融用户在使用贷款服务时要保持警惕，及时核实账户信息，避免出现类似的问题。希望中信消费金融能够引以为戒，加强内部管理和服务质量，为用户提供更加安全和可靠的金融服务。