众安贷逾期协商政策
众安贷是中国首个互联网保险公司众安在线推出的一款个人借贷产品,旨在为用户提供便捷、快速的借贷服务。然而,由于各种原因,借款人有时可能会出现逾期还款的情况。为了保障借款人和投资人的权益,众安贷制定了详细的逾期协商政策,以便及时解决逾期还款的问题,并确保双方的利益。
一、逾期还款的定义
众安贷将借款人逾期还款定义为在还款日之后仍未偿还借款本金、利息和滞纳金的情况。逾期还款的时间从还款日次日开始计算。
二、逾期还款的后果
1.罚息:借款人逾期还款后,将按照未还款本金的1‰ 天收取罚息,并计入借款人的待还本金中。
2.催收:众安贷有权通过 、短信等方式对借款人进行催收,并可能委托第三方机构进行催收工作。
3.逾期记录:逾期还款将会被记录在个人信用报告中,对借款人的信用评价造成负面影响。
4.法律追偿:如果借款人连续逾期还款超过90天,众安贷有权将逾期债权转交给专业的法律机构进行追偿。
三、逾期协商政策
众安贷重视借款人的还款能力和还款意愿,对于逾期还款的借款人,将提供以下协商政策:
1.宽限期延长:借款人可向众安贷提出申请,并提供合理的解释和相关证明材料,众安贷将根据实际情况考虑适当延长宽限期,以减轻借款人的还款压力。
2.利息减免:对于逾期还款的借款人,众安贷将根据借款人的还款意愿和还款能力,考虑适当减免罚息和滞纳金,以降低借款人的还款负担。
3.分期还款:对于确实遇到困难无法一次性归还借款的借款人,众安贷将酌情考虑分期还款的方案,以帮助借款人渡过难关。
4.委托还款:借款人可将逾期还款委托给第三方机构进行代偿,以确保及时还款,并避免逾期记录对个人信用评价的影响。
5.债权 :对于逾期还款较长时间的借款人,众安贷有权将债权 给合格的第三方机构,以便更好地追偿。
四、逾期还款的申诉渠道
如果借款人对众安贷的逾期协商政策有任何异议或投诉,可通过以下渠道进行申诉:
1.客服热线:拨打众安贷客服热线,向客服人员进行申诉和咨询。
2.在线咨询:登录众安贷官方网站,在线咨询客服人员,提出申诉和问题。
3.投诉邮箱:将申诉内容以邮件形式发送至众安贷指定的投诉邮箱,等待回复和处理。
众安贷逾期协商政策为借款人提供了多种解决逾期还款问题的方式,旨在减轻借款人的还款压力,并保护双方的权益。借款人在遇到还款困难时,应及时与众安贷联系并提出申请,以便得到更多帮助和支持。同时,借款人也应自觉遵守借款合同的约定,按时还款,以维护个人信用和良好的借贷记录。