你我贷协商还款案例
你我贷是中国领先的互联网金融平台之一,为广大用户提供个人贷款服务。然而,在金融市场中,难免会出现借款人因各种原因无法按时还款的情况。为了解决这一问题,你我贷积极开展协商还款工作,帮助借款人解决还款困难,保护借款人的合法权益。以下是一起成功的你我贷协商还款案例。
小明是你我贷的一位借款人,他在2018年借款10万元用于购买一辆新车。当时,小明承诺每月按时还款,但由于家庭经济状况发生变化,他无法按时偿还借款。
协商还款过程
1. 借款人联系你我贷
小明意识到自己无法按时还款,立即联系了你我贷客服部门,并详细说明了自己的困境。客服人员仔细听取了小明的情况,并表示理解和同情。
2. 客服人员核实信息
客服人员向小明提供了一个专门的申诉渠道,要求他填写一份申请表格,详细说明自己的还款困难原因,并提供相关证明材料。小明积极配合,将所需的材料准备齐全,并在规定时间内提交给你我贷。
3. 你我贷评估还款能力
你我贷的风险评估部门收到小明的申请后,立即展开调查并评估小明的还款能力。他们仔细研究了小明的收入情况、家庭负债情况以及其他资产状况,以确保评估结果的准确性。
4. 提出还款方案
评估部门根据小明的情况提出了一份还款方案。根据小明的收入情况,他们建议小明每月还款额度适当降低,并延长还款期限。这样可以减轻小明的还款压力,同时保证你我贷的资金安全。
5. 协商达成一致
你我贷的客服人员与小明进行了多次沟通,解释了还款方案的合理性,并向他提供了一些理财建议,帮助他更好地规划自己的财务状况。经过双方的共同努力,最终达成了一致的还款方案。
6. 实施还款方案
小明按照协商达成的还款方案,每月按时向你我贷偿还借款本息。他严格遵守还款计划,没有再次出现逾期情况。
这起你我贷协商还款案例最终取得了圆满的结果。小明通过与你我贷的协商,成功解决了还款困难,避免了不良还款记录对自己的信用评估产生负面影响。你我贷也得以保护了自己的资金安全,维护了公司的声誉。
你我贷作为一家负责任的互联网金融平台,始终将借款人的利益放在首位。他们通过积极开展协商还款工作,为借款人提供了更多还款选择,帮助他们解决还款困难。这起协商还款案例充分体现了你我贷的专业能力和服务态度,为金融市场树立了良好的榜样。