最新内幕解读-信贷逾期上门怎么处理-贷款逾期上门违法吗

近期，关于信贷逾期上门催收的问题一直备受关注。我们之前已经分享了一些相关内容，今天我们将再次为大家提供一些专业而全面的信息，希望能对您有所帮助。

银行上门催收自己怎么办？

房贷逾期多久上门催收

根据法律规定，疫情期间由于疫情原因导致的房贷逾期不会被上报征信。

出台了相关政策，针对因感染新型冠状病 而住院治疗、隔离的人员，以及疫情防控需要隔离观察和参与疫情防控工作的人员，对他们的房贷逾期情况可以不上报征信，已经上报的也会进行调整。

如果因为疫情影响导致收入丧失或暂时没有收入的人，可以向银行申请延期还款。

不同银行推出的政策略有不同，通常会给予最长不超过30天且不超过当月月底的还款宽限期，宽限期内不记逾期记录，不收取罚息。

然而，并不是所有人申请都会成功，银行会核实情况并要求提供相关证明。因此，申请人需要符合相关条件。

疫情期间，贷款偿还时间可以延后，还款期限可以免除违约金等。

但是，延期还贷并不意味着可以不还。

现在很多银行发布了公告，针对以下人群可以推迟还款，不会计入信用卡逾期记录，也不会上报征信：感染新型冠状病 住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员，以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群。

在疫情期间，网贷可以申请延后归还。各地银行都推出了相关优惠政策，如允许延期还贷、不计入征信。

对于因感染新型冠状病 而住院治疗、隔离的人员，以及疫情防控需要隔离观察和参与疫情防控工作的人员，以及受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

疫情期间贷款逾期通常会影响个人征信。正确的做法是先向银行申请贷款延期，说明无法还款的原因，并提供相关证明。通常情况下，如果信用良好，可以成功申请延期，但信用较差的人可能会被拒绝。

根据《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病 感染肺炎疫情的通知》第十四条，要保障公众征信相关权益。人民银行分支机构和金融信用信息基础数据库接入机构要提供征信查询服务，引导公众通过互联网、自助查询机进行征信查询。同时，要合理调整逾期信用记录报送，对因感染新型冠状病 住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，可以不上报逾期记录，已上报的要进行调整。对于受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可以根据调整后的还款安排进行报送信用记录。

催收上门怎么应对

当催款人员上门时，我们应该先拍照、录视频，记录双方协商的过程，以备后用。

同时要求催款人员出示身份证、工作证、银行或平台的授权，如果对方无法提供，可以不予理会。

在催收人员上门时，我们绝不能拒绝与其沟通，更不能采取辱骂、殴打等暴力手段对抗。

我们应该与对方保持冷静，并解释无法还款的原因，表达自己还款的意愿，并展示积极的还款态度。

在催收人员上门后，我们应根据自己的实际情况与对方进行诚实协商，制定可行的还款计划，不要为了应付对方而承诺无法实现的事情。

如果催收人员采取明显的暴力催收手段，如威胁、恐吓、拘禁、殴打等，我们应立即与当地公安机关联系，并及时提供对方的犯罪证据。

当催收人员上门时，有时会要求债务人在某些函件上签字。我们应仔细阅读，并查看是否有违规字句。如果有，可以拒绝签字。

如果要还款，千万不要将钱交给催收人员，而是应还到对应的账户中，如信用卡账户

如何妥善处理信用卡逾期催收

根据《中华人民共和国债务催收管理条例》第三十条，债权人委托的催收机构可以通过多种方式联系债务人，提醒其履行债务。

首次提醒债务人还款时，催收机构应当明确身份，并告知债权人和催收机构的名称以及债务信息。

如果债务人要求出示授权委托书，催收机构应当按照特定方式提供此授权委托书。

催收机构及其催收员在提醒债务人还款的过程中，应当遵守基本的社交礼仪，不得违反规定。

对于 和外访方式提醒债务人还款，不得在晚上10时至上午8时进行，除非债务人同意。

以 方式提醒债务人还款时，每日联系次数不得超过5次，并且通话过程应当全程录音。

应对信用卡逾期催收外访

银行进行上门走访是合规合法的行为，负债人应该重视，并尽量配合银行的工作。

在面对银行外访时，负债人不必过于紧张，但也不要选择逃避或无视。

银行的外访流程是有详细规定的，超出规定范围的行为属于违规行为。

了解银行的外访流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发：每次外访通常是两名外访员一同前往，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报：银行会提前 通知持卡人，说明上门时间，并记录到达时间，随时通知外访人员的具体地点和上门时间。

3、拍照录音：外访员会对目标地址周围环境进行拍照记录，并全程进行录音。

4、访问：如果持卡人在家，外访员会立即表明身份和来意，核对客户的手机、住宅 和联系地址等信息，并请客户签收催款通知书或律师函等。

如果负债人不在家，外访员会询问亲戚或家属与负债人的关系，了解负债人的经济情况和现状，并请亲属传达还款信息，视情况请亲属代偿，并最后请亲属代签催款通知书或律师函等。

如果没有人在家，外访员会先拨打持卡人住宅 ，注意听门内是否有 ，再拨打负债人的手机核对住宅地址。

有经验的外访员还会在负债人居住地周边进行走访调查，与邻居、物业、居委会、村委会、片警、保安等沟通，收集负债人的相关信息。

如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，并注明“非本人请勿拆阅”，然后投入借款人信箱。

总的来说，在面对信用卡逾期催收外访时，负债人应保持冷静、配合催收人员的合法行为，并尽快采取措施还清债务，以免给自己带来不必要的经济压力。