建行逾期协商应找哪个部门,建行逾期借款怎么办理

建行逾期协商找什么部门

建设银行，是中国国内一家领先的商业银行，也是中国四大国有商业银行之一。在金融服务领域拥有广泛的经验和专业知识。然而，在借款过程中，有时候还是会遇到逾期还款的情况。当借款人无法按时还款时，他们通常需要联系建行进行协商，以寻求适当的解决方案。那么，借款人应该找建行的哪个部门进行逾期协商呢？

一、找到贷款管理部门

借款人在面临逾期还款问题时，首先需要联系的是建行的贷款管理部门。贷款管理部门负责处理借款人的还款事宜，包括逾期还款的处理和协商。邮件或亲自前往建行的分支机构与贷款管理部门取得联系。建行的分支机构通常设有特定的贷款管理窗口，借款人可以前往咨询并安排逾期还款协商。

二、联系建行的信用卡部门

如果借款人是以信用卡形式借款，那么他们需要联系建行的信用卡部门进行逾期协商。信用卡部门是负责管理和处理信用卡相关事务的部门，包括逾期还款的处理。邮件或亲自前往建行的分支机构与信用卡部门取得联系。建行的分支机构通常设有特定的信用卡服务窗口，借款人可以前往咨询并安排逾期还款协商。

三、寻求建行的客户服务部门帮助

借款人在逾期还款问题上遇到困难或无法与贷款管理部门或信用卡部门取得联系时，可以寻求建行的客户服务部门的帮助。建行的客户服务部门负责处理客户的问题和投诉，并提供相应的协助。邮件或亲自前往建行的分支机构与客户服务部门取得联系。建行的分支机构通常设有特定的客户服务窗口，借款人可以前往咨询并寻求逾期还款问题的解决方案。

四、向建行总行投诉

如果借款人无法通过以上方式解决逾期还款问题，或者对建行的处理结果不满意，他们可以向建行总行投诉。邮件或正式信函的方式向建行总行投诉，并详细说明逾期还款问题及希望解决的方案。建行总行会对投诉进行调查和处理，并尽力解决借款人的问题。

借款人在面临逾期还款问题时，可以通过联系建行的贷款管理部门、信用卡部门或客户服务部门来寻求协商和解决方案。如果以上途径无法解决问题，借款人还可以向建行总行投诉。建行将尽力提供帮助，确保逾期还款问题得到适当的处理和解决。