借呗逾期协商免息流程电话是什么，借呗逾期协商免息需要怎么办理

借呗逾期协商免息流程

借呗是蚂蚁借呗推出的一款消费信贷产品，可以为用户提供免息期内的小额借款服务。然而，有时借呗用户可能由于各种原因无法按时还款，出现逾期情况。当遇到逾期问题时，用户可以主动与借呗客服联系，进行逾期协商，并有可能获得免息的优惠政策。

一、逾期情况及影响

逾期是指借款人未能按照合同约定的还款日期偿还借款本息的情况。借呗逾期会对用户信用产生一定的影响，可能会导致个人征信报告记录不良信息，影响用户今后的信用评级和借款申请。

二、逾期协商免息流程

1. 第一步：及时联系借呗客服

一旦发现自己无法按时还款，应尽快联系借呗客服，告知自己的逾期情况，并表示希望协商免息的意愿。可以选择通过 、在线客服或者借呗APP内的在线留言功能进行联系。

2. 第二步：提供相关证明材料

借呗客服会要求用户提供相关的证明材料，以核实逾期原因和情况。通常要求提供的材料包括逾期原因说明、工资流水、银行对账单等。用户应尽量提供真实有效的材料，以便更好地为自己争取免息的机会。

3. 第三步：等待协商结果

借呗客服会根据用户提供的材料和逾期情况进行评估，并进行内部协商。在一般情况下，借呗会尽量与用户进行积极的沟通和协商，寻找解决问题的方案。用户需要耐心等待协商结果。

4. 第四步：协商结果及免息政策

如果用户的逾期原因合理且证明材料真实有效，借呗有可能会同意免除用户的逾期利息。协商结果通常会以 或书面形式通知用户，告知具体的免息政策和还款安排。

5. 第五步：按时还款并遵守协议

一旦获得免息政策，用户应按照协商结果的要求，按时还款并遵守协议约定。这是维护个人信用和良好合作关系的重要环节，也是避免再次逾期的关键。

三、注意事项

1. 尽早联系客服：发现逾期情况后，应尽早与借呗客服联系，提前说明情况并表示协商意愿。

2. 提供真实有效材料：在协商过程中，提供真实有效的证明材料是非常重要的，这将有助于提高获得免息政策的机会。

3. 合理解释逾期原因：在联系客服时，应提供合理的逾期原因，如突发的紧急情况、资金周转问题等，以增加借呗客服的理解和同情。

4. 按时还款并遵守协议：一旦获得免息政策，用户应严格按照协议约定的时间和金额进行还款，并遵守合同约定。

借呗逾期协商免息流程是借呗用户在遇到逾期问题时的一种解决方式。通过及时联系借呗客服、提供相关证明材料、等待协商结果、按时还款并遵守协议，用户有可能获得免除逾期利息的优惠政策。然而，用户在协商过程中需要注意提供真实有效的材料，并合理解释逾期原因，以增加获得免息政策的机会。同时，用户也应意识到保持良好的还款记录和信用评级对今后的借贷和信用申请都非常重要。