兴业消费金融起诉前如何寄律师函,兴业消费金融起诉前需注意的事项

兴业消费金融起诉前会寄律师函

近年来，我国消费金融行业飞速发展，为广大消费者提供了方便快捷的消费贷款服务。然而，随之而来的是一些消费金融公司存在的不合规、不合法行为，给消费者的权益造成了损害。针对这些问题，兴业消费金融决定采取法律手段，通过寄律师函的方式，提醒对方公司合法经营、保护消费者权益的重要性。

兴业消费金融是一家专业从事消费金融业务的公司，多年来一直致力于为消费者提供优质的服务。然而，最近我们收到了一些消费者的投诉，称他们在与某消费金融公司合作过程中遭受了不公平待遇，权益受到了损害。经过调查核实，我们发现该消费金融公司存在多项违规操作，严重违反了消费者权益保护的相关法律法规。

三、问题分析

1. 不合规收费：该公司在向消费者提供贷款时，存在不合规收取高额利息、服务费等问题，严重侵害了消费者的权益。

2. 不合法催收：该公司在催收过程中使用了不正当手段，包括恶意威胁、骚扰等行为，给消费者造成了心理和经济上的双重伤害。

3. 不规范合同：该公司在与消费者签订合同时，存在合同条款不明确、不合理的情况，导致消费者无法有效了解自己的权益和义务。

四、律师函内容

尊敬的先生 女士：

我是兴业消费金融的法务部负责人，特此函告贵公司，我方代表消费者对贵公司存在的不合规、不合法行为提出严正 ，并要求贵公司立即停止相关违规操作，恢复消费者的合法权益。

1. 关于不合规收费的问题：

贵公司在向消费者提供贷款时，存在高额利息、服务费等不合规收费行为。消费金融公司应当依法收取合理费用，而不得利用信息不对称、违法强制等手段获取不当利益。我们要求贵公司立即停止不合规收费行为，退还已经收取的不合理费用，并向消费者公开道歉。

2. 关于不合法催收的问题：

贵公司在催收过程中使用了恶意威胁、骚扰等不正当手段，给消费者造成了心理和经济上的双重伤害。催收行为应当遵循法律程序，不得侵犯消费者合法权益。我们要求贵公司立即停止不合法催收行为，向受害消费者赔偿相应损失，并承担相应的法律责任。

3. 关于不规范合同的问题：

贵公司在与消费者签订合同时，存在合同条款不明确、不合理的情况。合同应当明确约定各方的权益和义务，维护公平交易的原则。我们要求贵公司重新修订合同条款，确保消费者能够充分了解自己的权益和义务。

兴业消费金融一直以来都将保护消费者的权益作为首要任务，我们将坚决维护消费者的合法权益，对侵害消费者权益的行为绝不姑息。我们希望贵公司能够认真对待我们的举报，并主动采取措施改正现有问题。否则，我方将依法采取一切必要的措施，维护消费者的合法权益，捍卫行业的良性发展。