分期乐协商不成功怎么办重新申请

分期乐协商不成功怎么办？

本文主要探讨的是当使用分期乐购物平台进行协商时，遇到协商不成功的情况下，应该如何应对。分期乐是一家提供分期付款服务的平台，用户可以在该平台上购买商品并选择分期付款方式。然而，有时候用户在购买商品后发现无法按原定计划进行分期付款，需要协商解决问题。本文将详细解答该问题。

1. 了解协商失败的原因

在面对协商失败的情况下，首先应该了解协商失败的原因。通常情况下，协商失败可能是因为信用评估不符合要求、还款能力不足、违反了分期乐的使用规定等。通过了解失败的原因，可以更好地找到解决问题的 。

2. 与分期乐客服联系

一旦协商不成功，用户应该立即与分期乐的客服联系。分期乐平台有专门的客服团队，他们会耐心听取用户的问题并提供解决方案。可以通过拨打客服 、发送邮件或者使用在线聊天服务等方式与客服联系。

3. 提供相关证据

在与客服联系时，用户应提供相关证据来支持自己的协商请求。例如，如果协商的原因是信用评估不符合要求，用户可以提供自己的信用报告、收入证明或其他相关证明材料。这些证据可以增加协商成功的可能性。

4. 寻求其他解决方案

如果与分期乐的协商不成功，用户可以寻求其他解决方案。例如，可以联系商品的销售商或者生产商，解释情况并请求他们提供其他的付款方式或者退款。有些销售商或者生产商可能会理解用户的困境并提供帮助。

5. 寻求法律援助

如果以上 仍然无法解决问题，用户可以考虑寻求法律援助。法律援助可以帮助用户了解自己的权益，并提供法律上的支持和建议。用户可以咨询律师、法律援助机构或者相关的消费者组织，寻求他们的帮助。

小明在分期乐上购买了一台电视，选择了12个月的分期付款方式。然而，当他收到第一期账单时，发现分期乐将全款一次性扣除了。他立即与分期乐客服联系，得知这是由于他的信用评估不符合要求。小明提供了自己的信用报告，并解释了自己的收入情况。客服答应重新进行协商，并要求小明提供更多的证明材料。小明提供了更多的证据后，最终与分期乐达成了分期付款的协议。

当分期乐协商不成功时，用户应该通过了解协商失败的原因、与分期乐客服联系、提供相关证据、寻求其他解决方案以及寻求法律援助等方式来解决问题。同时，用户在使用分期乐等分期付款平台时，应仔细阅读使用规定，并确保自己符合相应的要求，以避免出现协商不成功的情况。