信用卡逾期被催收打什么电话可以投诉催收行为吗

信用卡逾期被催收打什么 投诉

信用卡逾期被催收是很多人都可能会遇到的问题，而在催收过程中，有时候催收人员的行为可能会超出合理范围，给人们造成困扰和恶劣的影响。在这种情况下，投诉是维护自己权益的有效途径之一。本文将介绍信用卡逾期被催收时可以打哪些 进行投诉。

二、催收公司投诉

1.信用卡发卡银行客服

信用卡逾期被催收时，首先可以尝试拨打信用卡发卡银行的客服 进行投诉。这些客服 通常会有专门的催收部门，可以接受和处理关于催收人员行为不当的投诉。拨打客服 时，应选择与信用卡发卡银行相关的联系方式，如官方网站或信用卡背面的客服 。

2.催收公司投诉

如果逾期账户已经被委托给第三方催收公司，可以尝试拨打催收公司的投诉 进行投诉。催收公司通常会在逾期账户的催收信函或 中留下投诉 ，如果没有找到相关信息，可以通过搜索引擎或相关咨询平台查找该催收公司的投诉 。在拨打 时，应保留好通话记录和相关证据，以备后续使用。

三、金融监管机构投诉

1.中国人民银行

中国人民银行是中国的中央银行，负责金融监管和管理。如果信用卡逾期被催收的行为涉及到违法或违规问题，可以拨打中国人民银行的投诉 进行投诉。中国人民银行的投诉 可以在其官方网站上找到。

2.中国银行业监督管理委员会

中国银行业监督管理委员会是中国银行业的监管机构，负责监管和管理银行业。如果信用卡逾期被催收的行为涉及到银行业的违规行为，可以拨打中国银行业监督管理委员会的投诉 进行投诉。中国银行业监督管理委员会的投诉 可以在其官方网站上找到。

四、消费者权益保护组织投诉

在信用卡逾期被催收的过程中，如果催收人员的行为严重违法或侵犯了消费者的合法权益，可以拨打相关消费者权益保护组织的投诉 进行投诉。例如，可以拨打相关消费者权益保护组织的热线 ，如中国消费者协会等。这些组织通常会提供咨询和投诉受理服务，可以帮助消费者维护自己的权益。

五、如何做好投诉准备

在打 投诉之前，应当做好充分的准备工作。应当做好相关证据的收集，如催收人员的录音、短信、邮件等。应当整理好投诉的要点和事实，并有条理地陈述自己的问题和诉求。最后，应当保留好通话记录，包括投诉 的时间、地点、对方姓名等信息，以备后续使用。

信用卡逾期被催收是一个相对常见的问题，但是在催收过程中如果遭遇不当行为，我们有权利进行投诉并维护自己的权益。通过拨打信用卡发卡银行客服 、催收公司投诉 、金融监管机构投诉 以及消费者权益保护组织投诉 等，可以有效地解决问题和 。在投诉之前，应当做好充分的准备工作，以确保投诉的效果和结果。