招行协商还款是找法务部吗如何操作？

招行协商还款是找法务部吗？

问题简介：本文将围绕招商银行协商还款是否需要找法务部进行详细解答。招商银行作为一家大型商业银行，其协商还款的具体流程和相关部门是怎样的？是否需要找法务部进行协商还款？下面将为您一一解答。

招商银行作为一家大型商业银行，在协商还款方面设有专门的部门，称之为“风险管理部”。该部门主要负责处理逾期还款、呆账等风险问题，协助客户解决还款困难。因此，在招商银行协商还款时，可以直接联系风险管理部，无需专门找法务部。

那么，为什么不需要找法务部进行协商还款呢？主要有以下几个原因：

1. 风险管理部的职责：招商银行的风险管理部门是专门负责处理风险问题的部门，其工作范围包括协助客户解决还款困难、制定还款方案等。他们拥有专业的知识和经验，能够更好地帮助客户解决还款问题。

2. 法务部的职责：与风险管理部相比，招商银行的法务部门主要负责处理法律事务，包括合同审查、法律风险评估等。虽然协商还款涉及到法律问题，但一般情况下，客户遇到还款困难时，首先需要与风险管理部进行协商，而不是直接找法务部。

3. 协商还款的流程：一般情况下，客户在遇到还款困难时，可以通过以下步骤进行协商还款：

a. 联系招商银行客服：客户可以联系招商银行的客服人员，向其说明还款困难的原因，并提出希望协商还款的请求。

b. 提供相关证明材料：客户在协商还款时，可能需要提供相关证明材料，以便招商银行了解客户的还款困难情况，进而给出合理的还款方案。

c. 与风险管理部协商：客户可以与招商银行的风险管理部进行协商，说明自己的还款意愿和能力，并共同商讨可行的还款方案。

d. 签署协议：若双方达成一致，可以签署还款协议，明确双方的权利和义务，确保还款方案的顺利实施。

招商银行协商还款时，不需要直接找法务部。风险管理部是专门处理还款问题的部门，客户可以通过联系招商银行的客服人员，提供相关证明材料，并与风险管理部进行协商，以达成合理的还款方案。这样可以更好地解决客户的还款困难，避免不必要的法律纠纷。