催收上门的电话怎么找：如何解决逾期问题？

催收上门的 怎么找，逾期利息会有多少？逾期后银行会采取哪些措施？了解应对策略，解决问题吧！

信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。

负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。

银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。

了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发：
催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报：
银行会打 给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。

3、拍照录音：
外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。

4、访问：
在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅 及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。

如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅 ，注意听门内是否有 ，再拨打负债人的手机核对住宅地址。

同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。

如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。

在法律许可的范围内，合理合法地催收，在这样的情况下上门催收合法。

以下几种催收 是违法的：
1、非法拘禁。

非法拘禁罪，是指以拘押、禁闭或者其他强制 ，非法剥夺他人人身自由的犯罪行为。

按《刑法》238条规定，构成非法拘禁罪的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。

在讨债过程中强行限制债务人人身自由的情况时有发生，《刑法》238条明确规定，为索取债务非法扣押、拘禁他人的构成此罪。

2、非法侵入住宅。

非法侵入住宅罪，是指未经住宅主人同意，非法强行闯入他人住宅，或者经住宅主人要求其退出仍拒不退出的行为。

按《刑法》245条规定，非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

3、涉黑讨债。

涉黑逃债主要指债权人通过黑社会方式来讨债，具体分为两种情形：
首先债权人自己就是黑社会成员。

其次，债权人通过黑社会(例如涉黑的讨债公司)来讨债。