催收打 工作没了需要了解的流程及注意事项,逾期催收方式包括上门催收、短信、 等多种途径,通过本文可以了解如何通过协商减轻催收压力。
逾期问题分析结论:
如果消费者申请贷款的时候,没有留单位 ,但催收还是把 打到单位了,这就是不合法的行为了。
违法催债包括:
1、未经借款人本人允许,拨打借款人通讯录内的亲人或者好友 并进行多次骚扰;
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人;
3、借款人逾期后每日催收 超过3个以上;
4、借款人逾期后催收来电不在时间段;
5、曝光借款人个人信息;
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;
7、逾期后逾期费高于银行规定逾期利率;
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;
9、采用非法软件短信 轰炸借款人手机号码;
10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
法律依据:
《民法典》第六百六十七条 借款合同是借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同。
《民法典》第六百六十八条 借款合同应当采用书面形式,但是自然人之间借款另有约定的除外。
借款合同的内容一般包括借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。
昨天,我们前台接到了好几通 ,说是找某某员工,他欠钱不还,让公司通知他本人。
行政前台联系员工本人,说明情况,征得同意后把员工本人 给了催债公司。
结果还是一天接到几次这样的 。
对方打通后说一句找某某某然后直接挂掉。
后来了解到,从去年起财务部就经常接到催债 ,让找这个员工。
行政前台把 骚扰这件事儿告诉我,下班的时候,刚好遇到员工的部门负责人,我就给他讲了员工被追债, 打到公司这事儿。
结果今天一上班,工厂经理来找我,说:
“某某员工被追债的事儿你怎么不给我说呢?”我一下就懵了,没想到部门负责人嘴巴这么大,一下就去告诉了公司领导。
我说:
“我们前台昨天接到的 ,介于是员工隐私,我只是给部门负责人讲了一下,希望他提醒员工妥善处理,不要给公司造成麻烦,如果解决了就不拿这些小事儿来打扰您了,不行再跟您讲”。
工厂经理接着问:
“那站在人力的角度,员工这样的行为公司可以开除吗?”工厂经理这样问,有点出乎我的意料。
我说:
“员工贷款属于他的个人行为,是他自己的私事儿,公司因此接到几个骚扰 ,应该达不到开除的程度”。
后来工厂经理补充了一句:
“我没有要开除他,只是问问” 再后来,工厂经理又把这件事告诉了老板。
老板又来找我,说我不该给部门负责人说,应该给公司领导说,公司直接找员工了解情况。
(我的确忽略了这个部门负责人本来就不喜欢该员工这一点)。
现在老板关心的是员工的债务到底多少,能否偿还,员工是吸 啦还是 啦,怎么欠下这么多钱?担心的是该员工能不能好好上班。
盘点这件事情:
我仅仅因为告诉了部门负责人一个人他的员工贷款不还,追债 打到公司这件事,结果弄得满城风雨,公司领导不满意,员工本人不满意。
为什么呢? 首先是部门负责人把事情告诉了工厂经理。
他为什么要告诉工厂经理? 1. 本来就不喜欢这个员工,想借此机会让员工走人 2. 规避自己的责任,如果后续追债公司做出对公司更过分的行为,他也提前汇报了 3. 八卦,拉近跟工厂经理的关系 工厂经理为啥要跟老板汇报? 1. 规避自己的责任,如果后续追债公司做出对公司更过分的行为,他也提前汇报了 2. 八卦,拉近跟老板的关系 老板想怎么处理? 1.老板想知道员工到底有多大的窟窿,如果还不大,大家帮帮忙,让员工渡过难关(从工厂经理跟员工谈话中了解到,员工因为 被骗,分别在银行、支付宝、小额贷有借款,合计20万) 2.老板担心员工破罐破摔,直接跑人,员工工作怎么办?需要有人来接 3.老板在想需不需要帮员工报警 人力:
1. 关于员工的事情,是否汇报坚持原则:
如果事情已经关乎公司了,汇报;
如果没有,则不必八卦 2. 我不赞成老板想集众人之力帮助员工还款的想法,毕竟因为 贷款这个情况跟员工家庭困难或者家人重病不一样,后者可以号召大家献爱心,前者不行。
3. 如果后面老板让人力部处理这事儿,我会直接表达我的观点,说出我的想法。
总结:
以后遇到跟员工个人隐私相关的事情:
1. 要么装不知道,谁也不说,要么直接跟老板一个人说,毕竟老板是我的半个直属领导,首先他不会利用我,其次也会给我建议。
2. 老板本来就希望通过人力资源部多了解员工的情况(人人都有一颗八卦的心),如果老板通过其他人的口知道了,同时也知道我知道而没给他说,那么后果就是对我不信任。
3. 很多事情在我看来是小事儿,往往老板和领导们会很关心(比如某某小职员怀孕的消息,比如这次关于员工贷款的事情。
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