什么部门能管催收电话，应该如何应对？

什么部门能管催收 后果、逾期天数、逾期提醒次数、减免方案等详细解答，了解什么部门能管催收 案例和催收流程。

违法催收可以向银监会或者催收官方网站进行投诉。

催收方涉及殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为的严重的暴力催收情况的，可以直接报警。

我国法律规定，违法催收属于违反治安管理的行为，可以依法处5日以下拘留或者500元以下罚款；
情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

如果遭遇到暴力催收的情况，可通过以下几个渠道对违法违规行为进行投诉举报：
1、中国互联网金融协会。

可以直接打开官网进行投诉，也可以关注互联网金融协会微信公众号点联系我们 我要举报进行投诉。

2、打各地银监局 进行投诉，各地的都不一样，可以自己上网查。

3、投诉渠道是聚投诉，可以对网贷投诉或查看正在处理中的网贷投诉。

4、向工商部门投诉，渠道有4个，第一个是微信公众号：
全国12315互联网平台；
第二个是微信小程序：
全国12315互联网平台；
第三个是手机APP：
全国12315互联网平台；
最后一个是可以拨打被投诉方所在地的工商局投诉热线进行举报。

5、遇非法骚扰，请及时向当地公安局举报。

：
区号+110。

6、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家 局国家投诉受理办公室投诉其“行政不作为”行为。

7、如尝试上述渠道 后仍不满意，可向人民法院起诉。

8、微博传播与互动发送长微博，同时@相关部门、相关媒体和大V。

法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；
情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
(一)写恐吓信或者以其他 威胁他人人身安全的；
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
(六)偷窥、 、窃听、散布他人隐私的。

可以去进行投诉的三个地方。

1、警察局在面对催收人员的暴力催收的时候，是可以以遭受骚扰的名义，去往警察局，从而申请立案的，因为我们国家对于这样的暴力催收的行为是不允许的，所以一旦进行报案，警察就会立案调查，并且保护借款人的安全。

2、法院国家对于暴力催收行为是有着严格的立法的，在借款人遭受到暴力催收的时候，第一时间要想到的就是要使用法律来保护自己，去往法院进行起诉，自然也是可以使得这些暴力催收行为销声匿迹。

3、银监会银监会是我们国家为了金融行业的正常合理运行而设立的监管部门，对于网贷平台的一些不正规，不合法的行为自然也是有着监管作用，这些暴力催收行为的发生，也是银监会的监管范围之内，借款人自然也是可以前往银监会进行投诉。