起诉美团商家怎么要到信息，逾期问题处理流程和方法

本文分享起诉美团商家怎么要到信息、最新规定和相关消息汇总，了解逾期问题相关最新政策，及时掌握相关信息。

，您可以拨打12315进行投诉。

12315消费者投诉申诉举报工作程序：
1、接待。

12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以 、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。

2、登记。

对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、 号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。

3、受理。

属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理。

对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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可以拨打12315进行投诉的打12315投诉在一定程度上是有用的。

12315消费者投诉申诉举报工作程序：
1、接待：
12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以 、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报；
2、登记；
3、受理；
4、处理。

10107888 美团网客服 ，您可以拨打12315进行投诉。

12315消费者投诉申诉举报工作程序：
1、接待。

12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以 、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。

2、登记。

对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、 号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。

3、受理。

属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理。

对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

投诉举报美团商家的方式：
1、直接拨打美团官方 “10109777”进行投诉反馈，如实详细提供被投诉举报方的店名、地址、 等信息，并说明举报投诉理由。

2、通过美团平台直接投诉，打开【美团】官方app，登录后在主页面找到【我的】并进入，在此页面上方点击【客服】，进入聊天框后，输入【投诉商家】，根据流程提示进行内容填写与操作即可。

3、直接拨打“12315”消费者举报热线，拨通 后，工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容，你只需根据提示如实回答问题，并说明你想投诉的事实及理由即可。

美团投诉相关规定：
目的及适用范围为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考；
为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。

特此拟定《商户评价诚信管理办法》，携手商户共同 虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。

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商户评价诚信分及处罚规则评价诚信分定义，商户评价诚信分值：
代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。

如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：
12分。