怎么跟借呗停息分期需要了解的流程及注意事项,逾期催收方式包括上门催收、短信、 等多种途径,通过本文可以了解如何通过协商减轻催收压力。
如果用户无法在借呗指定的还款期限内还款,想要协商还款的话,就可以直接在支付宝上联系借呗的在线客服。
登录支付宝APP之后,点击“我的”;
再点击“借呗”;
然后点击右上角的问号图标;
再点击“在线客服”;
然后输入“人工”,就可以联系人工客服协商还款了。
1:
除此之外,客户还可以直接拨打蚂蚁金服的客服热线 95188来协商还款,拨通后按“2”键即可办理借呗、花呗相关业务。
不过要注意,该客服 的主要服务时间是在早上的8点到晚上的24点,所以建议早上8点之后再进行联系。
2:
虽说客户可以去进行协商,但借呗同意的可能性不太高,毕竟借呗并不支持延期还款。
所以如果出现逾期情况,建议还是尽快还清欠款。
毕竟借呗目前暂不支持最低还款,若借款金额过大,还款压力也会很大。
3:
花呗借呗逾期,用户应该致电支付宝的客服热线,然后说明逾期的原因,提交相关的证明材料用于审核,这样就可以申请协商还款了。
支付宝人工客服收到资料以后,会对资料进行审核,通过了审核基本上就算用户协商成功了。
而没有通过审核,用户就必须按照催收的要求进行还款,比如要求用户一次性还清逾期的欠款,用户就必须一次性还清。