很多人都有超前消费的习惯,将身边的钱花光之后就选择用贷款的方式来满足自己的消费欲望,等到还款的时候才发现实际的支出已经超出了自身所能承受的经济范围,导致还款逾期或者出现不还款的现象,今天小编白白就和大家来聊一聊想和捷信协商还款找谁投诉呢 。
可采取以下 :1、可以直接拨打12315消费者热线进行投诉。
如果消费者协会投诉不过的话可以上法院进行起诉,记得提醒你的是一切都要讲究证据保留好一切你的证据。
“12315”消费者投诉举报专线 和全国互联网平台。
2、拨打 :拨通12315 后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、 号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、 。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
小编补充:捷信消费金融有限公司1、捷信消费金融有限公司于2010年11月10日成立。
作为一家全面合规的持牌消费金融公司,于2010年底正式在中国开业,其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团。
捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融信贷和普惠金融服务,其业务覆盖全国29个省份和直辖市,300余个城市。
2、捷信积极布局智能客服,将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景,运营效率得以显著提升。
凭借卓越的数据捕捉和分析能力,结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段,捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节,以实现对每一位客户的高效、即时服务,成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。
3、捷信集团在每个业务运营的国家都致力成为负责任的金融服务提供商,将国际经验与本地市场相结合,始终把打造安全消费贷款产品作为自己的责任和使命。
4、捷信贯彻普惠金融的理念,坚持安全和负责任的借贷,将国际经验与本地市场相结合,实现“本土化”经营,深耕消费金融市场。
可以投诉捷信公司,也可以去消费者协会投诉,拨打12315 热线,也可以去银保监会投诉,投诉的方式是通过邮件。
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。
投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
消费者投诉可以采取 、信函、面谈、互联网形式进行。
但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。
即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系 、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。
即被投诉方名称、地址、 等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
不是,捷信全国客服热线是400 027 1262。
另外如果您还有需要的话,捷信贷款咨询热线是400 027 1265,捷信销售支持热线是400 027 1269,捷信商户支持热线是400 027 1259。
捷信贷款逾期后无力偿还,可以拨打客服热线,直接与业务专员进行协商。
比如说要求减免罚息或利息,延长还款期限等,只要客户的态度良好,并且还款意愿较强,基本上都是可以与捷信协商还款的。
但对于经常逾期的客户来说,协商成功的概率会偏低。
经营范围:(一)发放个人消费贷款。
(二)接受股东境内子公司及境内股东的存款。
(三)向境内金融机构借款。
(四)经批准发行金融债券。
(五)境内同业拆借。
(六)与消费金融相关的咨询、代理业务。
(七)代理销售与消费贷款相关的保险产品。
捷信客服热线是:400 811 3200。
捷信投诉反馈热线是:400 027 3004。
捷信消费金融有限公司地址:天津市泰达开发区 第一大街79号泰达MSD C1区26 27层。
如果曾经办理过捷信业务,可以通过下载手机移动客户端捷信金融,用身份证号码登录,随时随地查看个人贷款信息,此外,也可以致电捷信客户服务热线400 811 3200获取更多相关资讯。
更多联系方式:1、捷信官方微博:捷信消费金融有限公司、捷信金融官方微博。
2、捷信官方贴吧:捷信金融吧。
3、捷信官方微信号:捷信消费金融有限公司。
4、捷信官方微信小程序:捷信消费金融。
5、捷信官方 公众号:捷信消费金融。
6、捷信官方 客户服务号:400 027 1262。
以上内容参考捷信 捷信官方联系方式以上内容参考捷信 联系我们。
以上就是关于想和捷信协商还款找谁投诉呢 的相关讲解,信用卡网贷逾期会直接影响到个人信用,建议逾期后应当尽早偿还欠款,若实在无力偿还,可以尝试与银行协商延长还款时间或分期偿还。