工行融e借逾期协商政策具体是怎么执行的？

工行融e借逾期协商政策

工行融e借是中国工商银行推出的一项便捷的消费信贷服务，为客户提供了快速、便捷的借款渠道。然而，由于各种原因，有时客户可能会出现逾期还款的情况。为了帮助客户解决逾期还款问题，工商银行制定了一套逾期协商政策。

一、逾期还款定义

工行融e借逾期还款是指客户未能按照合同约定的还款日期进行还款的情况。逾期还款会导致客户产生额外的罚息和滞纳金，增加客户的负担。

二、逾期协商政策

1. 主动沟通

工商银行鼓励客户在发现自己有可能逾期还款的情况时，及时与银行进行沟通。客户可以通过 、短信、邮件等方式联系工行客服，说明自己的情况并请求协商延期还款或者调整还款计划。

2. 延期还款

如果客户无法按时还款，可以向工商银行申请延期还款。客户需要提供详细的个人信息和还款计划，并承诺在延期还款日期前进行还款。工商银行会根据客户的具体情况决定是否同意延期还款。

3. 调整还款计划

如果客户无法一次性还清逾期款项，可以向工商银行申请调整还款计划。客户需要提供详细的财务状况和收入证明，工商银行会根据客户的实际情况制定合理的还款计划，帮助客户逐步偿还欠款。

4. 减免罚息和滞纳金

在客户遵守还款协议的情况下，工商银行会考虑减免部分罚息和滞纳金。客户需要提供相关证明材料，并承诺按照新的还款计划进行还款。工商银行将根据客户的表现和诚信程度来决定是否减免罚息和滞纳金。

5. 合作催收

如果客户拒绝合作或者恶意逃避还款，工商银行可能会采取法律手段进行催收。客户有责任按时还款，并且需要承担因逾期还款而产生的额外费用。

工商银行融e借逾期协商政策为客户提供了灵活的还款方式，帮助客户解决逾期还款问题，减轻客户的经济压力。客户在遇到还款困难时，应及时与工商银行联系，积极沟通并寻求解决方案，避免逾期还款造成的不良后果。只要客户能够诚信合作，工商银行将尽力帮助客户解决问题，共同维护良好的信用记录。