招联金融 催收发立案通知
一、背景介绍
近期,招联金融发现部分借款人逾期未还款,严重影响了公司的资金回笼和正常运营。为维护公司的合法权益,提高催收效率,特发出本通知,对逾期债务进行立案催收。
二、逾期债务立案催收流程
1. 催收立案申请
借款人逾期还款超过30天,债务将被列入催收范围。催收人员应及时将借款人信息、逾期情况、联系记录等相关资料汇总整理,并填写催收立案申请表。
2. 立案审批
催收部门收到催收立案申请后,将组织相关人员进行立案审批。审批通过后,将指定专人负责具体的催收工作。
3. 催收函发出
立案后,催收人员将通过 、短信、邮件等方式与借款人联系,提醒其履行还款义务,并要求其尽快与我司催收部门进行沟通。
4. 法律手段催收
若借款人经过多次催收仍不履行还款义务,我司将会依法采取进一步的法律手段,包括但不限于起诉、强制执行等,维护公司的合法权益。
三、催收策略和注意事项
1. 专人催收
立案后,催收人员将负责与借款人进行 、短信等各种形式的联系,积极沟通,寻求解决方案。
2. 严格记录
催收人员应及时记录催收过程中的 、短信、邮件等联系方式和内容,确保催收过程的合规性。
3. 沟通技巧
催收人员应具备良好的沟通技巧,理解借款人的困难和需求,寻求双方共赢的解决方案。
4. 法律合规
催收人员应严格按照相关法律、法规的规定进行操作,维护公司的合法权益,避免违法行为。
四、催收成果评估
1. 催收效果评估
催收部门将定期对催收工作进行评估,包括逾期债务的回收率、催收周期、催收人员的绩效等指标,以及借款人的反馈情况。
2. 优秀催收人员评选
根据评估结果,将评选出优秀催收人员,并进行相应的奖励和激励。
3. 持续优化催收策略
根据评估结果和借款人的反馈情况,招联金融将持续优化催收策略,提高催收效率和成功率。
催收工作对于招联金融的正常运营和资金回笼至关重要。希望各相关部门和催收人员能够密切配合,高效执行本通知所述的催收流程和策略,共同维护公司的权益,提高催收效果。