拍拍贷逾期还款协商应该找谁,拍拍贷逾期还款如何解决

拍拍贷逾期还款协商找谁

拍拍贷作为一家互联网金融平台，为广大借款人提供了便利的借贷服务。然而，在借款过程中，有时会因各种原因导致逾期还款的情况发生。逾期还款对借款人和平台都会造成一定的经济损失和信用风险。因此，拍拍贷提供了逾期还款协商的渠道，以便帮助借款人解决逾期还款问题。本文将介绍拍拍贷逾期还款协商的相关流程和找谁协商的问题。

二、拍拍贷逾期还款协商流程

1. 逾期还款通知：一旦借款人逾期还款，拍拍贷会通过短信、 等方式提醒借款人尽快还款，并告知逾期利息和罚息的计算方式。

2. 逾期还款协商申请：借款人可通过拍拍贷APP、官方网站等渠道提交逾期还款协商申请。申请中需提供详细的还款情况说明、逾期原因以及解决方案等相关信息。

3. 协商审查：拍拍贷将对借款人提交的协商申请进行审查，核实还款情况和逾期原因的真实性，并评估借款人的还款能力。

4. 协商结果通知：拍拍贷会根据借款人的还款能力和逾期情况，提出相应的协商结果。结果可能包括调整还款计划、延期还款、减免部分罚息等。

5. 协商执行：借款人需按照协商结果积极履行还款义务，并及时向拍拍贷提供还款凭证。协商期间，拍拍贷会暂停采取进一步的逾期催收措施。

三、找谁进行逾期还款协商

1. 客服人员：借款人可以通过拍拍贷APP或官方网站上提供的客服联系方式，寻求客服人员的协助。客服人员会提供专业的指导，帮助借款人提交逾期还款协商申请，并解答相关问题。

2. 催收团队：拍拍贷设有专门的催收团队，负责处理逾期还款的情况。借款人可以通过客服人员的引导，将问题转给催收团队进行处理。催收团队会根据借款人的具体情况制定相应的还款协商方案。

3. 法务部门：在某些复杂的逾期还款案件中，借款人可能需要与拍拍贷的法务部门进行沟通。法务部门会根据法律法规和合同条款，协助借款人解决逾期还款问题，并保护双方的合法权益。

四、注意事项

1. 提前沟通：逾期还款前，借款人应提前与拍拍贷进行沟通，并说明逾期原因。拍拍贷在借款人积极沟通的情况下，更愿意提供协商解决的机会。

2. 提供真实信息：借款人在逾期还款协商申请中，应提供真实、准确的还款情况和逾期原因。提供虚假信息可能导致协商无效，甚至对借款人的信用造成更严重的影响。

3. 主动履约：借款人在协商结果确定后，应主动履行还款义务，并按时提供还款凭证。只有借款人积极履约，才能更好地维护自己的信用和与平台的良好合作关系。

拍拍贷逾期还款协商是一种解决逾期还款问题的有效途径。借款人可以通过客服人员、催收团队或者法务部门的协助，提出逾期还款协商申请，并根据协商结果及时履行还款义务。在逾期还款过程中，借款人应保持与拍拍贷的积极沟通，提供真实信息，并主动履约，以维护自己的信用和与平台的合作关系。