成都建行信用卡逾期协商还款流程怎么操作

成都建行信用卡逾期协商还款流程

成都建设银行（简称成都建行）信用卡逾期协商还款流程是指持有成都建行信用卡并出现逾期情况后，与银行进行协商并达成还款协议的一系列操作流程。逾期协商还款流程旨在帮助信用卡持卡人解决逾期还款问题，减轻经济压力，并保护信用记录。

1. 第一步：了解逾期情况

信用卡持卡人在发现逾期情况后，应第一时间与成都建行取得联系。可以通过拨打建行信用卡客服热线，或者登录成都建行官方网站，选择信用卡逾期协商还款服务，了解逾期金额、逾期天数等详细情况。

2. 第二步：与客服协商

信用卡持卡人与建行客服进行联系后，应详细说明自己的逾期情况，并提出希望通过协商还款的意愿。建行客服将根据持卡人的具体情况，提供相应的还款方案和协商建议。

3. 第三步：提供还款计划

持卡人在与建行客服进行沟通后，应根据自身经济状况制定合理的还款计划，并向建行提交申请。还款计划应包含还款金额、还款周期等关键信息，并尽量与建行达成一致。

4. 第四步：签订还款协议

建行客服会根据持卡人提交的还款计划，评估其可行性，并在达成一致后，生成还款协议。持卡人需仔细阅读协议内容，并在同意的前提下，签署协议。建行客服将协助办理相关手续，确保协议的有效性。

5. 第五步：按照协议还款

持卡人在签订还款协议后，应按照协议规定的时间和金额进行还款。建行提供多种还款渠道，包括线上银行、手机银行、ATM机、柜台等，持卡人可根据自己的实际情况选择合适的还款方式。

6. 第六步：定期跟进还款情况

建行会定期跟进持卡人的还款情况，确保按照协议进行还款。如果持卡人在还款过程中出现困难，建行客服将提供相应的帮助和支持，帮助持卡人克服困难，尽快还款。

7. 第七步：还款完成

持卡人按照协议规定的还款期限和金额，完成全部还款后，逾期协商还款流程结束。建行将根据持卡人的还款情况，及时更新信用记录，帮助持卡人恢复良好的信用。

成都建行信用卡逾期协商还款流程是一套专门针对逾期持卡人的服务流程。通过持卡人与建行客服的沟通和协商，制定合理的还款计划，并签署还款协议，最终实现逾期还款的目标。逾期协商还款流程的实施，可以有效地帮助持卡人解决逾期问题，减轻经济压力，同时也可以保护持卡人的信用记录。成都建行将持续提供优质的客户服务，帮助持卡人实现良好的信用管理。