同程金融逾期协商还款流程如何操作

同程金融逾期协商还款流程

一、背景介绍

同程金融作为一家专注于旅游金融服务的公司，提供了方便快捷的借款服务，帮助人们实现旅游梦想。然而，在借款过程中，由于各种原因，有时候会发生逾期还款的情况。为了帮助借款人解决逾期问题，同程金融设立了逾期协商还款流程。

二、逾期还款流程概述

1. 逾期提醒：同程金融会在还款日当天通过短信、 或者APP推送消息等方式提醒借款人还款。

2. 逾期费用计算：逾期费用根据借款合同约定的利率计算，以逾期天数为基准。

3. 逾期还款协商：借款人可以在逾期后的5个工作日内与同程金融进行协商还款，以寻求解决方案。

4. 协商还款方案确定：在协商还款过程中，同程金融会根据借款人的实际情况和还款能力，制定合理的还款方案。

5. 还款协议签订：当双方就还款方案达成一致后，会签订还款协议，明确具体的还款金额、还款日期和还款方式等细节。

6. 还款执行：借款人按照还款协议的约定，按时还款。

三、逾期还款流程详解

1. 逾期提醒：如果借款人在还款日当天未还款，同程金融会通过短信、 或者APP推送消息等方式提醒借款人还款。提醒内容包括逾期金额、逾期利率和逾期还款天数等信息。

2. 逾期费用计算：逾期费用根据借款合同约定的利率计算，以逾期天数为基准。具体计算方式为逾期天数乘以每日逾期利率得出逾期费用。

3. 逾期还款协商：借款人在逾期后的5个工作日内可以主动与同程金融进行协商还款。借款人可以通过 、在线客服或者到门店进行咨询和沟通，寻求解决方案。

4. 协商还款方案确定：在协商还款过程中，同程金融会综合考虑借款人的实际情况和还款能力，制定合理的还款方案。方案可能包括延期还款、分期还款或者一次性还款等。

5. 还款协议签订：当双方就还款方案达成一致后，会签订还款协议，明确具体的还款金额、还款日期和还款方式等细节。签订还款协议是确保双方权益的重要步骤。

6. 还款执行：借款人按照还款协议的约定，按时还款。可以通过银行卡代扣、支付宝转账等方式进行还款。

四、逾期还款流程的优势

1. 灵活性：同程金融的逾期还款流程灵活多样，可以根据借款人的实际情况制定合适的还款方案。

2. 个性化服务：同程金融会根据借款人的需求和还款能力，提供个性化的解决方案，满足不同借款人的需求。

3. 保护借款人权益：逾期还款流程的设立，使借款人能够在逾期后及时与同程金融协商，避免产生不必要的纠纷和损失。

4. 提升客户满意度：同程金融通过逾期还款流程，提供及时、有效的还款协商服务，提升客户满意度，增强客户对公司的信任。

同程金融的逾期协商还款流程为借款人提供了便利和保障。在遇到还款困难时，借款人可以主动与同程金融进行协商，制定合理的还款方案，避免逾期给自己带来的不良后果。逾期还款流程的设立体现了同程金融的服务理念和对借款人权益的关注，为借款人提供了更好的借贷体验。