捷信只还本金怎么协商还款金额

捷信只还本金怎么协商还款金额

问题简介：

在贷款过程中，有时候借款人可能无法按时偿还全部的本金和利息，而只能支付部分本金，这种情况下，捷信是否愿意协商还款金额？如果是的话，双方应该如何进行协商？

捷信作为一家专业的消费金融公司，非常注重与客户的沟通和合作，对于还款金额的协商是可以接受的。当借款人无法按时偿还全部本金和利息，只能支付部分本金时，捷信愿意与借款人协商合理的还款金额，并寻求双方都可以接受的解决方案。

协商还款金额的原因：

1. 灵活应对客户需求：捷信理解借款人可能会面临一些紧急情况或者困难，导致无法全额偿还还款。为了维护客户关系、提供更好的服务，捷信愿意与借款人协商还款金额。

2. 保障捷信的权益：尽管捷信愿意协商还款金额，但仍然需要保障自身的权益。通过协商，可以确保借款人按时支付一部分本金，减少逾期风险。

3. 建立长期合作：通过合理的还款金额协商，可以帮助借款人渡过难关，同时也建立了长期合作的基础。这对捷信来说是一种双赢的局面，有助于建立良好的信誉。

协商还款金额的步骤：

1. 联系捷信客服：借款人需要第一时间与捷信客服取得联系，说明自己无法全额偿还还款的原因，提出协商还款金额的请求。

2. 提供必要的证明材料：为了让捷信更好地理解借款人的困难情况，借款人需要提供相关的证明材料，如收入证明、家庭支出等。这些材料可以帮助捷信客服更好地评估借款人的还款能力。

3. 协商还款金额：捷信客服将根据借款人提供的证明材料和实际情况，与借款人进行还款金额的协商。双方可以就还款金额、还款期限等进行讨论，找到一个双方都可以接受的解决方案。

4. 确定协商结果：一旦双方达成协议，捷信将会与借款人签订协议，明确新的还款金额和还款期限等相关事项。借款人需要按照协议履行还款义务。

实例解释：

例如，小明在捷信贷款了一笔金额为1万元的贷款，还款期限为12个月，每月需要还款1000元。然而由于突发的医疗费用，小明只能支付部分本金，每月只能偿还500元。在无法全额偿还的情况下，小明及时与捷信客服取得联系，提供了医疗费用的收据和收入证明等相关材料。捷信客服根据小明提供的材料和实际情况，与小明协商后，同意将每月的还款金额调整为600元，并将还款期限延长至15个月。小明同意了这个协商结果，并与捷信签订了新的还款协议。通过这样的协商，小明得以减轻负担，同时捷信也保证了部分本金的回收。

捷信愿意与借款人协商还款金额，旨在灵活应对客户需求、保障自身权益以及建立长期合作。借款人需要及时与捷信客服取得联系，并提供相关的证明材料。在协商过程中，双方可以就还款金额、还款期限等进行讨论，找到一个双方都可以接受的解决方案。最后，需要签订新的还款协议，明确新的还款金额和还款期限等相关事项。通过合理的协商，借款人可以减轻负担，同时捷信也保证了部分本金的回收。