网贷逾期家里人知道，解决逾期还款问题？

网贷逾期家里人知道怎么办？了解银行信用卡、平台贷款逾期处理方式及减免罚息等相关问题。快速解决逾期问题，避免不良信用记录影响个人财务。

催收知道家人信息是通过手机号获取的。

1、如果你的通讯录中记录了父母的名字、和自己的关系，那么对方通过你的通讯录就可以知道很多。

2、他们会一一拨打你的通讯录 号码，用话术套取你的父母信息。

催收的流程：
1、逾期1 30天以 催收为主，先联系到借款人本人，告知其逾期天数、逾期金额等具体内容，说明逾期后果，沟通逾期原因，追问具体的逾期还款时间。

这个 沟通的过程就能对逾期群体进行分类，比如：
第一种， 一直无法接通或者接通了马上挂断的这种拒绝型人群，是最难催收的级别，催收公司联系不上本人可能转而联系家里人，也就是借款人本人提供的紧急联系人。

第二种，愿意接 与催收公司沟通逾期还款的问题，但口中太多托辞，还款时间延了又延，就是一直不还，属于老赖型人群。

第三种，有良好的还款意愿，在催收公司 沟通之后，能够偿还一小部分，但暂时确无能力一次性还清，属于比较优质的人群。

2、逾期31天以上比较优质的人群在 催收之后，可能差不多就将逾期欠款还清了。

而对于拒绝型人群和老赖型人群，由于 催收无果，所以可能会采取上门催收或者寄送催收通知书等，进一步加强催收力度。

这种催收方式的目的，一是为了联系上借款人本人沟通逾期还款的问题，二是为了让这两类人群更有还钱的紧迫感，不然闹得人尽皆知，影响就更不好了。

催收公司是没有权查询个人信息的，也没有权利查询家人信息。

个人的征信信息只能由个人查询或者受权他人查询，例如向银行申请借款是，银行会要求借款人授权银行查征信信息。

《民法典》规定，自然人的个人信息受法律保护。

个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、 号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。

个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；
没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。

法律依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条 【隐私权侵害行为】除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：
(一)以 、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;(五)处理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隐私权。