招联金融投诉12378有用吗，会影响信用吗？

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法律主观：
1、到工商局或消费者协会投诉，关键是有相关证据证明消费关的存在。

如发票、消费凭证、商品。

2、对于有争议的消费纠纷，还应当还专门鉴定机构的鉴定结论。

有损害后果的，也要进行举证。

如造成人身损害的医学诊断证明、医疗费用单位等。

3、有书写能力的最好准备书面投诉材料。

法律客观：
《中华人民共和国合同法》第四百二十六条居间人的报酬请求权居间人促成合同成立后，委托人应当按照约定支付报酬。

对居间人的报酬没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，根据居间人的劳务合理确定。

因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担居间人的报酬。

居间人促成合同成立的，居间活动的费用，由居间人负担。