没有收到货起诉美团还是商家，影响信用吗？

遭遇没有收到货起诉美团还是商家，我的经济状况一片凋敝，如何解决这个问题？通过本文了解没有收到货起诉美团还是商家的后果和应对 。

第一步在我们的手机中打开美团，点击底部的订单，可以查看到最近订单，选择要投诉的，点击进去，如下图所示：
第二步进去订单界面之后，点击右上方的客服图标，如下图所示：
第三步进去之后，点击我要投诉，如下图所示：
第四步进去投诉服务中心界面之后，点击投诉商家，如下图所示：
第五步选择投诉的问题类型，具体事情描述，截图等，点击提交，等待投诉反馈，如下图所示：
美团的使命是“一起更好”。

创始人王兴将“共同富裕”建立在美团的基因里。

作为中国领先的生活服务电子商务平台。

公司拥有美团大众点评、美团外卖等消费者熟知App，服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。

当前，美团战略聚焦Food+Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。

美团正着力将自己建设成一家社会企业，希望通过和 政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市。

2019年，公司全年收入同比增长49.5%达975亿元，全年总交易金额同比增长32.3%至6821亿元，平台年度交易用户达4.5亿，其中餐饮外卖业务继续保持强劲增长，全年交易笔数同比增加36.4%达87亿笔。

2020年Q3财报显示，美团年度交易用户4.8亿，用户平均交易笔数26.8笔，活跃商户650万。

美团网卖家不发货，可按下面操作投诉：
1：
登录美团网账户2：
美团网投诉只能找客服，点击网页上方【联系客服】选项 如图：
3：
另一种 ：
搜索【12315在线投诉】4：
在第一栏就可以找12315官网，点击进入5：
选择投诉类型，如图：
6：
按要求填写投诉表格，等待处理。

7：
或者直接拔打12315 投诉。