怎样和平台协商还款事宜-网贷平台可以协商还款吗

现在经济发展快，人们的消费水平肯定也会大大提升，年轻人本来就是消费的主力军，所以也往往会出现需要刷信用卡或者是借网贷的情况，当我们进行了借贷之后，如果没有按时还款可能会遭到催收，如果遇到怎样和平台协商还款事宜问题，应该怎么解决呢，小编花花来告诉您！。

协商延期还款条件：1、必须是逾期后2、没有被申请支付令的前期准备工作1、了解清楚自己的账单情况，包括本金金是多少，现在总欠款是多少。

2、收集支付宝对你的催收证据，造成困难的催收证据。

3、想好三个问题：a、你逾期的原因是什么，你为什么还不起，是什么原因造成的债务，并且能够提供证明。

比如你生意失败了，负债高，那可以提供营业执照和现在的收入证明等；比如你失业了，又受疫情影响现在收入又比较低，可以提供失业证明和工作证明；b、目前的总负债是多少（征信上的）c、你现在的收入是多少，有信心2 3年后有能力结清。

协商沟通 总原则就是拨打支付宝的官方 95188（网商贷：95188 3），让对方知道支付宝的催收对你造成了困扰，同时让支付宝知道你现在暂时没能力结清还款，但是有稳定的收入，给你延期后有能力一次性结清，沟通过程注意细节，每次沟通都必须要录音，注意对方的反馈，坚持自己的意愿。

1、联系支付宝官方，95188（_网商贷：95188 3）。

2、和客服沟通a、接通之后让客服知道你现在要反馈支付宝花呗借呗逾期问题。

b、先埋怨一下因为支付宝的催收给你的工作和生活造成了了困扰，注意：正常的催收（或者说是不不过分的催收）不要强势，但是对方的暴力力催收行为，比如威胁家里人等，该强势就强势（注意只针对催收的吐槽，不要把情绪带到协商延期中）。

c、告知对方目前支付宝花呗借呗逾期了原因是什么原因造成了现在的债务，目前的工作收入暂时是没能力一次性处理还款的，支付宝再催也没用的。

注意：要真实点，但是也要优化一下，比如以贷养贷造成的，就不要说了，稍微包装一下，应该在第一步前期准备工作中就要想好了了。

对于问负债的时候要考虑下自己的收入和总负债，得让对方觉得你目前还是有剩余的，能够2 3年年后一次性处理。

a、向支付宝提出诉求，希望延期1 3年年后一次性结清！b、等对方贷后人员反馈，太久没反馈或者不不反馈，就证明你和支付宝沟通有问题，在回来听下录音有哪些不不好的地方，再重新组织言语，再继续反馈。

3、沟通注意事项a、前期准备工作一定要做好b、沟通过程别卡卡停停疑问重重，所以对话都顺滑，对_也不会问你太多。

c、对于自己的事情别前后不一，一定要斩钉截铁。

协商成功1、等支付宝同意你的延期还款协商之后，你要问一下到期后能减免多少利息结清，这个时候客服不不会说可以给你减免的，这个是他们的要求，但是你一定要强调1 3年年后能够攒够当前账单的钱。

2、达成统一之后支付宝一般会让你提交一下材料，你把之前准备好的按照 提交就行了，如果有些不能拿到的证明，比如贫困证明，就尽量和支付宝说清楚原因，换成其他能证明你现在困难的证明，比如征信+收入证明等。

3、等双方都协商同意之后，一般情况下会短信通知或者邮件通知你协商结果。

借呗逾期之后，客户要跟支付宝客服协商分期的话，首先要将自己没有还款能力的情况给说清楚，以及要提供相应的佐证资料，比如失业证、解除劳动合同证明等等，同时也要记得表明自己诚心还款的想法。

而大家需要注意，如果自己仍然有还款能力的话，去找支付宝客服协商，对方多半不会同意。

其实能否协商成功，最终还是要看支付宝的评估审核，若对方允准，那就可以商量出一个新的还款计划，然后再按照新的还款计划按时逐期偿还欠款即可。

若被支付宝拒绝了，客户只能另想办法，比如可以尝试找身边的亲友借钱来还。

建议客户平时最好能够养成按时还款的好习惯，尽量避免逾期。

客户在借呗借款时也要考虑到自身的经济情况和还款能力，选择合适的借款周期。

借呗最长是可以借12个月的，也就是分12期来还。

法律分析：尽可能地与对方协商还款，由于催收的主要目的就是让你还钱，所以只要你有一个积极、良好的态度，对方是不会将你怎样的，最好不要与对方发生言语或肢体冲突。

如果大家真的遭遇上门催收，也可以直接打 给平台客服进行协商，说不定对方就会同意。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百七十三条 借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。

第六百七十四条 借款人应当按照约定的期限支付利息。

对支付利息的期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定，借款期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付；借款期间一年以上的，应当在每届满一年时支付，剩余期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付。

第六百七十六条 借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

第一，在与客服协商之前，首先还是把自己还不上的贷款梳理一下。

看看自己还了多少，所还贷款总额是否超过本金，超过了多少，本金和利息归还的总额是否超过国家规定年利率36%的标准，网贷公司在放贷和催收过程中是否有违规甚至违法，这样协商的时候才能做到有的放矢。

第二，即将逾期前主动联系网贷客服，真实地告诉他你当前的经济状况，以及为归还贷款所作的努力，看看对方是否能给你将还款期限延展，或者考虑分期。

第真诚地到网贷公司找客服协商，告诉他自己当前已无力还款，但是后期仍有归还的信心和决心。

让网贷公司和客服帮助你想办法，让他们认为直接采取措施并不明智。

第四，告诉网贷客服你今后的还款计划，以及计划成功的可能性，让他们看到你还款的希望。

当他们相信了你，并且看到希望的时候，通常会主动帮助你渡过难关，毕竟网贷还不上，损失最大的通常还是网贷公司。

第五，如果网贷客服态度还是比较坚决的话，就将你前期梳理的对网贷公司不利的信息告诉他。

因为一些网贷公司的贷款发放、利率、催收上是有瑕疵的，让他们感觉到你也很懂法，如果闹僵了对双方都没有好处。

第六，在和网贷客服协商的时候，尽量保持心平气和，这样不仅表现出你的自信和素质，让对方足以相信你的诚意。

另一方面过激的言语很难解决问题，再说网贷还不上，也就只是一个民事违约。

小编补充：互联网金融本质仍属于金融，没有改变金融风险隐蔽性、传染性、广泛性和突发性的特点。

加强互联网金融监管，是促进互联网金融健康发展的内在要求。

同时，互联网金融是新生事物和新兴业态，要制定适度宽松的监管政策，为互联网金融创新留有余地和空间。

以上就是律律关于怎样和平台协商还款事宜的相关内容，不知道大家有没有了解清楚呢？催收不会禁止，不合法的催收才会被禁，毕竟欠债还钱天经地义，催收是平台的权利。如果想避免这种情况就只有按时还款，不出现逾期的情况。