作为客服怎么与客户协商还款-如何跟客服说话

现在经济发展快，人们的消费水平肯定也会大大提升，年轻人本来就是消费的主力军，所以也往往会出现需要刷信用卡或者是借网贷的情况，当我们进行了借贷之后，如果没有按时还款可能会遭到催收，如果遇到作为客服怎么与客户协商还款问题，应该怎么解决呢，小编小美来告诉您！。

银行贷款还不上，能否协商调解，要具体看什么类型贷款。

房贷还不上，不可以协商调解。

正常商品房按揭贷款，每月还，也就是我们常说的月供。

如果还不上了，通常是不可以协商的。

一般情况下，刚开始还不上，在房产证没有办理抵押之前，通常由房企保证金代扣还月供，记录在个人征信报告。

如果次数多了，银行会采取一次性扣开发公司银行保证金还清所有按揭款。

这样一来，房企会起诉，还清所扣贷款，或者解除合同，收回房子。

如果房子已经办理抵押，银行会直接催收，情节严重会通过司法拍卖偿还。

银行经营贷款，可以协商调解在银行经营贷款，一般是采用结息还本方式，根据情况，可以申请协商调解。

比如借款使用期是三年，按季度还利息，按年还部分本金。

如果利息正常还，个人信用良好，当遇到还款有问题的时候，可以向银行申请展期，推迟还款。

或者是申请先还一部分，其他申请延后。

具体能否协商调解，还有看银行以及个人和银行的关系，以及借款合同约定，原则上通过友好协商是可以调解的。

对于银行，也不想出现一笔坏账，也希望把贷款收回来。

银行消费贷款，通常不可以协商调解银行消费贷款，一般还款也是按月还款，这类贷款通常是不可以协商调解的，原则上每个月必须准时还款。

如果每月还不出来，银行系统会自动记录在征信上，根本来不及协商。

比如车贷，装修贷，信用卡分期贷等。

如果多次出现，银行就会发催告函，采取法律手段收款了。

总之，银行贷款还不了，能否协商调解，要看具体贷款性质。

在搞不清楚的情况下，可以看一下贷款合同，里面会有相关处理条款。

地方不一样，银行不一样，会有差异。

在这里，建议大家出现这种情况，不管能不能协商，一是尽可能想办法还，二是一定告知银行，说明情况，有事好商量，表明自己诚意态度。

另外，主动告知，表明自己非恶意逾期，以免罪加一等。

希望大家借贷一定要量力而行，有借有还再借不难，否则债务缠身，影响生活，日子也就难过了。

法律分析:不会。

如果银行不能支付到期贷款，一般有以下几种处理方式:1.申请延期还款:借款人可以在贷款到期日主动与银行工作人员协商，申请延期还款，重新确定还款日期，然后在新的还款日还清欠款。

2.向亲戚朋友借钱:如果以上方式都不行，借款人可以先向亲戚朋友借一笔钱，先还清银行贷款，再一点点还清欠款。

法律依据:《中华人民共和国民法典》。

第六百七十三条借款人未按照约定用途使用贷款的，贷款人可以停止发放贷款、提前收回贷款或者解除合同。

第六百七十四条借款人应当按照约定的期限支付利息。

对利息支付期限没有约定或者约定不明确，依照本法第五百一十条的规定也不能确定。

贷款期限不满一年的，应当与还贷一并支付；贷款期限在一年以上的，每年到期支付；剩余期限不足一年的，应当与贷款一并支付。

第六百七十六条借款人未按照约定期限归还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

美团一个账号欠债另一个账号还能用吗能用，美团借钱逾期并不会影响到美团的使用,原因如下:1.美团借钱虽然也属于美团旗下产品,但作为美团金融推出的贷款服务,如果出现逾期情况,主要也是影响用户之后无法再在美团金融里借款,以及去其他持牌金融机构办理信贷业务(后续只要及时还清欠款,再多积累良好记录,美团借钱也是能恢复的)。

2.只要用户的美团账户不出现问题,状态保持正常,其就可以一直在美团上进行消费。

像购物、吃饭、看电影等等场景均可使用。

晋商消费金融是什么平台？晋商消费金融是为用户提供消费类贷款的平台，其实晋商消费金融是一家具有正规经营牌照的消费金融公司，它旗下共有晋情贷、晋享分期和晋享钱包三款贷款产品。

晋享分期是要求在特定场景进行消费的贷款产品；晋情贷是现金贷款产品，最高贷款额度为20万元；晋享钱包支持透支消费，用户可以在特约商户处消费并享受优惠和会员待遇。

本条内容来源于：中国法律出版社《新编金融法小全书（第五版）》随借随还的贷款APP有哪些; 160; 160; 160; 160; 160;贷款审批快是不少申请人关注的一点，但还有另外一点同样也是贷款申请人选择贷款产品时看重的，那就是能不能随借随还。

因为不少贷款产品还款期限被“掐死”，必须按期还款，提前还款还要缴纳服务费，这提高了贷款成本。

那么能随借随还的贷款APP有哪些？来给大家总结总结。

蚂蚁借呗 160; 160; 160; 160; 160; 160;以前蚂蚁借呗是必须按期还款，但版本的蚂蚁借呗实现了随借随还。

贷款者申请贷款后，利息按日计算，提前偿还的本金不再计算利息，大大减轻了还款人的还款压力。

苏宁任性付 160; 160; 160; 160; 160; 160;苏宁的任性付，里面的现金贷款提供随借随还功能，最长可以借三十天，每天利率为万分之六。

浦发万用岁借金 160; 160; 160; 160; 160; 160;申请万用随借金的用户，借款期限最长90天，可以随借随还，利息按日计算，为本金的0.05%。

、平安普惠 160; 160; 160; 160; 160; 160;平安普惠提供额度较大的随借随还贷款，但同样利率高，日利率为千分之一。

五、有钱花： 160; 160; 160; 160; 160; 160;1000元起借，贷款日利率在0.02% 0.065%之间，贷款期限有3、6、12、24个月四种选择，除了按期还款，还能随借随还。

【提醒】 160; 160; 160; 160; 160; 160;一般随借随还的贷款利率都会较固定期限还款的要高很多，申请贷款的朋友一定要合理选择，避免增加还款压力。

直接打 到银行与工作人员协商，采用分期付款，或者定期支付的方式就可以的，你只要有还款，银行就不会一直催，或者起诉你的。

根据《最高人民法院最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》（法释〔2009〕19号）：第六条持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。

恶意透支，数额在1万元以上不满10万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在10万元以上不满100万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在100万元以上的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。

恶意透支的数额，是指在第一款规定的条件下持卡人拒不归还的数额或者尚未归还的数额。

不包括复利、滞纳金、手续费等发卡银行收取2、《刑法》第一百九十六条有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；（二）使用作废的信用卡的；（三）冒用他人信用卡的；（四）恶意透支的。

以上就是花花关于作为客服怎么与客户协商还款的相关内容，不知道大家有没有了解清楚呢？催收不会禁止，不合法的催收才会被禁，毕竟欠债还钱天经地义，催收是平台的权利。如果想避免这种情况就只有按时还款，不出现逾期的情况。