银行人怎样看待逾期客户-银行人怎样看待逾期客户呢

我们的衣食住行，因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害，我们的生活是离不开法律的，因此应该提高对法律知识的了解和认识，避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着银行人怎样看待逾期客户的问题，希望本篇文章的内容能够帮助到您。

房贷办理程序 房贷指房屋抵押贷款，即购房者向银行填报房屋抵押贷款的申请，并提供身份证、收入证明、购房合同等材料。

经银行审查同意，并依据购房者的房屋买卖合同，银行与房贷申请人签订抵押及反担保合同，用房货申请人所购房屋进行他项权抵押。

待上述手续办结后，银行放款。

贷款申请人应依据房贷合同约定，按期向银行归还贷款本息。

房贷逾期，银行诉讼 如果房贷逾期后，在逾期三个月内，银行会提醒借款人按期还款。

逾期三个月后，如果银行催收无果，会对借款人进行起诉。

法院受理银行诉讼申请后，将向逾期借款人送达诉讼公告，并通知其开庭日期。

在公告期间，借款人如与银行和解，应归还贷款逾期本息，银行将撤诉，诉讼费用由借款人承担；如果借款人在诉讼公告期仍不归还逾期贷款，法院将依法判决其限期归还逾期本息及诉讼费用。

如果借款人仍未归还，法院将启动执行程序，并将借款人逾期情况纳入征信记录，并查封、冻结其名下财产。

如果此时借款人仍不还款，法院将在保证借款人基本居住、生存条件下，采取对抵押房屋进行拍卖、对冻结资金进行扣划等方式，来抵充逾期房贷本息。

综述: 如果房贷逾期，应及时向银行归还贷款本息，避免加重还款负担，还能避免个人征信受到影响。

珍惜信用，按期还款，既对自己负责，更是诚实守信的表现。

房贷逾期了被起诉了被告应当积极应诉，如果有能力偿还贷款的，要积极偿还贷款然后与银行协商撤诉。

如果无法偿还贷款的，则只能等待法院的开庭通知参加诉讼，等法院作出判决后按照判决书的内容履行义务，如果无力履行的，则原告银行可能会由请强制执行。

房贷逾期被起诉的话，有以下几种补救办法：1、在法院受理前将欠款给结清，届时银行自然会进行撤诉；2、暂时没有能力还清欠款的，可以在法院受理前主动联系银行协商还款，协商时最好提供相应的佐证资料(如解除劳动合同证明等等)，先将个人当前暂不具备还款能力的情况给说清楚，表明并非故意逾期不还，然后表达自己诚心还款的意愿，再尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。

若银行最终应允，自然也会撤诉，然后会和客户商量出一个新的还款计划；3、除此之外，客户还可以尝试找身边的家人朋友借钱来还欠款，先将房贷欠款还清，等之后有钱了再还钱给亲友即可；4、实在没办法了或银行没处理要开庭审理的，必须准备好相关证据(如失业、家庭变故等)，在法官前面要表现出自己诚信度较高，并非恶意欠款，同时从起诉时起也有还款能力，这样法院也可能会合理裁决；5、用户通过多种方式的努力还是无法偿还银行的借款，还可以考虑将房子挂牌出售，通过房子出售的回款来偿还银行的欠款，只要银行能够拿到欠款，那么银行就会取消起诉。

房贷逾期有什么后果1、个人征信不良记录一旦产生房贷逾期，不管是商业贷款还是公积金贷款，贷款行就能看到你的逾期还款记录。

如果是比较严格的银行，即便你只逾期了一天，银行也会把逾期情况录入央行的征信系统，逾期记录一旦进入到征信系统中，对今后大家申请信用卡或贷款都有严重的影响，即便是能够拿到贷款，贷款额度也会降低很多。

2、产生罚息和滞纳金如果出现房贷逾期，银行就会以 或短信的形式，提醒借款人还款。

要逾期还款，会产生罚息。

不同贷款银行的罚息力度各不相同，基本上都在原贷款利率基础上加收30% 50%。

一般来说，银行会给大家7天的时间补足欠款，如果7天之内能够将该还的资金都补齐，那么就不会产生滞纳金。

但若超过7天，银行将一并收取罚息和滞纳金。

3、查封已抵押财产风险银行一般都会在房贷合同中设置违约条款，连续3次或累计6次逾期还款，就要求借款人一次性偿还所有贷款本息。

如果购房者房贷超过3个月未还款，银行会按照借款合同和担保合同的约定，向法院提起诉讼。

法院将会采取财产保全等措施，冻结贷款人及担保人所有银行账户上的存款，查封已抵质押的财产。

4、房贷逾期被起诉应当积极应诉。

债务人逾期还款的部分计入不良还款记录，债权人可以通过短信、 、信函进行催收，一并面临逾期罚息。

双方协议不成的债权人可以向人民法院提起诉讼，申请法院执行债务人名下财产，折价或拍卖、变卖清偿债务。

法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉条件起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百五十二条 判决书判决书应当写明判决结果和作出该判决的理由。

判决书内容包括：(一)案由、诉讼请求、争议的事实和理由;(二)判决认定的事实和理由、适用的法律和理由;　(三)判决结果和诉讼费用的负担;(四)上诉期间和上诉的法院。

判决书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院印章。

《贷款通则》第七十一条 借款人有下列情形之一，由贷款人对其部分或全部贷款加收利息；情节特别严重的，由贷款人停止支付借款人尚未使用的贷款，并提前收回部分或全部贷款： 不按借款合同规定用途使用贷款的。

用贷款进行股本权益性投资的。

用贷款在有价证券、期货等方面从事投机经营的。

四、未依法取得经营房地产资格的借款人用贷款经营房地产业务的；依法取得经营房地产资格的借款人，用贷款从事房地产投机的。

五、不按借款合同规定清偿贷款本息的。

六、套取贷款相互借贷牟取非法收入的。

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(一)通知还款通知还款是逾期控制的基础前提，主要是通过 提前通知客户确保委托划款账户有足够的余额，以便通过金融联进行成功扣款。

在通知客户还款时沟通时间的选择较为重要，最好选择下午午休后的时间，上午时间有时联系不到客户，但具体情况不同，可区别对待。

具体操作：1、业务人员通知还款：(1)还款日前一天通知到客户，告知明确金额。

(2)要确定还款方式。

(3)帐里是否有钱，是否足额。

(4)确定还款时间。

2、通知过程中的注意事项：(1) 已变更的，通过联系人询问新的联系方式。

(2) 关机的或无人接听的，通过短信通知。

(3)客户要求变化扣款账号的，要求本人上门填写新的扣款委托书。

(二)回款跟踪回款跟踪主要是对自己通知客户还款的一个检验，是判断客户有无欺骗、拖、赖、推、躲等思想的有力尺度。

可选择客户还款期间的最后两天跟踪客户回款情况：1.查看金融联扣款情况。

2.取得沟通，视情况采取相应策略。

3.建议客户还现，维护客户良好的还款记录。

4.打消客户拖延思想，采取相应催收措施。

(三)逾期催收当客户超过了合同约定的还款日后将会出现在逾期报表上，这个时间段的催收工作显得非常重要，要通过合理的运用各种催收技巧针对不同的逾期客户进行有效地催收，打消逾期客户拖、赖、推、躲等思想。

引导客户按期正常还款。

下面在催收技巧上会详细讲述常见的逾期催收。

信贷出现逾期的原因有哪些(一)客户方原因客户借款后的次月开始等额等息逐月还款，在此过程中经常会出现逾期现象，主要有以下方面的原因：1.客户没有高度重视自己的信用度。

2.头家贷客户受应收货款拖累，薪贷客户还款日与发薪日有偏差。

3.客户出差外省，委托划款账户余额不足使金融联扣款失败。

(二)业务员自身原因业务员在完成整个放款过程后，往往认为该笔业务已经完成，思想上的松懈造成了收款工作上的一些失误，疏忽细节工作，导致借款客户逾期。

细节工作主要有几点：1.有无在客户到期还款日前通知到借款客户本人。

2.有无将通知的事情准确地表达清楚。

3.是否细心跟踪金融联扣款回盘，做好二次通知。

4.是否让客户重视个人信用的重要性，扭转客户还款的拖、赖思想。

(一)审查岗对客户资格的初步审查。

审查岗作为防范贷款风险的第一道防线，应重视受理过程、提高警惕，对申请人提交的申请资料，应审查是否齐全，内容是否完整、合规；申请人的主体资格是否符合我行相关业务规定条件，是否有不良信用记录；贷款用途是否符合我行信贷政策，是否具体明确；贷款调查报告是否填写完整，关键财务指标是否计算准确，对得的数据是否进行额交叉验证，客户的信用评级表是否合理，调查报告中的手心建议是否合理； 核实借款人的信息，保证贷款的保证人是否了解其保证责任，联保贷款的小组成员是否了解其连带责任等。

对不符合条件的业务，退回信贷员，由信贷员根据审查意见，进行相应的材料补充或作拒贷处理。

(二)审贷会成员对贷款资料的审批。

审贷会成员可由具有一定经验的一级支行小额贷款业务主管岗、贷后管理岗、小额贷款营业机构小额贷款业务主管担任。

作为防范贷款风险的第二防线，审贷会召开的质量如何将直接影响贷款逾期风险，同时也关系着调查、审查质量。

因此审贷会成员应提前充分掌握调查报告信息，把握主要风险，对信贷员就贷款申请人个人基本情况、贷款用途、生产经营情况、经营现金流量、还款能力和经营者个人信用情况等进行提问；信贷员应突出陈述重点，如实回答审贷会提出的问题。

审贷会实行一票否决制，只有审贷会的所有成员一致批准通过，贷款方为审批通过。

每次审贷会应制定专人记录审贷会内容，对每个审贷会成员的提问跟信贷员的回答作详细记录，填写《审贷会记录表》，不得存在“走过场”的情况。

(三)贷后检查及贷款催收工作。

贷后管理虽然是贷款流程里风险相对较小的一个环节，但也不容忽视，只有抓好这最后一道防线不松懈，才能把贷款风险真正抵挡在外。

而贷后检查是贷后管理的重要组成部分，包括贷后首期检查、贷后常规检查和贷后特别检查，运用的主要手段有 、面谈、实地检查、查询人行征信系统和检测还款账号等。

信贷员在日常工作应尽量关注客户个人品质预警信息、客户资信状况预警信息、客户家庭成员是否做出重大变故以及客户所在的企业管理层、关键技术人员和主要客户变化的信号、工人工资能否正常发放、客户履约能力变化的信号等其他影响客户还款能力和还款意愿的情况。

一旦发现有逾期的，应立即采取相应的催收措施，确保资金安全。

银行信贷逾期怎么处理(一)三天之内逾期。

银行通常会有“容时容差”的机制，在这种情况下，只需致电银行客户或去柜台联系银行客户经理。

如果能够在1 3天内还清欠款，逾期利息和滞纳金，一般不会出现在征信记录之中。

(二)逾期超过三天，逾期记录很有可能会上报征信系统。

需要询问放款机构是否将征信提交。

如果尚未提交，及时还款，逾期记录有望消除。

如果已经提交，需要及时还款，然后等待五年，五年后个人信用自动恢复。

(三)非恶意逾期，可以要求银行出一份“非恶意逾期证明”，即便逾期已经上了征信记录，也不会影响日后申贷。

(四)其他原因导致的逾期。

这里包括冒名贷款、担保贷款等。

个人信息有误造成的逾期都可以到人民银行相关网点提出异议申请。

如果不是个人原因造成的还款逾期，不良记录会被消除，而如果是因为担保导致的逾期，需要催促当事人尽快还款，别无他法。

银行人怎样看待逾期客户，这个问题在上述文章当中已经给出了非常明确的解答，本文所提供的法律知识内容仅供参考，如果还有其他问题可以查阅本站其他法律知识。