来分期上门催收案例分享,来分期催收经验与技巧

浦发银行 2024-01-31 01:21:29

来分期上门催收案例

来分期上门催收案例分享,来分期催收经验与技巧

来分期是一家专业的消费金融公司,提供分期付款服务,帮助人们实现购买大件商品的梦想。有时候借款人无法按时还款,这就需要来分期上门催收。本文将介绍来分期上门催收的案例。

案例一:小张的逾期催收

小张是来分期的借款人,他在购买一台电视时选择了分期付款。由于意外发生,小张的收入受到了影响,无法按时偿还分期付款。来分期的催收团队意识到小张可能需要帮助,并安排了一名催收员上门与他沟通。

催收员到达小张的住处后,先进行了一番了解情况的谈话。小张坦诚地向催收员说明了自己的困境,并表示希望能够延长还款期限或者重新制定还款计划。催收员仔细倾听,并表示会与公司协商,尽力帮助小张解决问题。

催收员回去后,与来分期的内部团队进行了讨论,商讨了解决方案。考虑到小张的意愿和还款能力,他们决定延长还款期限,并将分期付款重新安排,以减轻小张的经济负担。

催收员再次上门与小张交流,详细解释了新的还款计划,并听取了小张的意见。小张感激地表示,这个新计划能够更好地适应他的现状,并愿意按照新的还款计划进行还款。

经过一段时间的努力,小张最终按照新的还款计划完成了分期付款。来分期的上门催收成功地解决了小张的逾期问题,同时也保护了来分期的利益。

案例二:小王的拖欠催收

小王是另一位来分期的借款人,他购买了一台高档家电并选择了分期付款。小王在过去几个月一直没有按时还款,欠款金额已经相当可观。来分期的催收团队决定上门催收,以尽快解决这个问题。

催收员与小王进行了一次面对面的谈话,了解了小王的情况。小王坦白承认自己的经济状况不佳,并表示不确定是否能够还清欠款。催收员耐心地听取了小王的困扰,并向他解释了逾期还款的后果。

催收员回去后,与来分期的内部团队商讨了解决方案。考虑到小王的情况,他们决定与小王进行再谈,商讨分期还款的可能性。

再次与小王见面时,催收员提出了分期还款的建议。小王表示愿意接受分期还款的方案,并与催收员商定了新的还款计划。催收员还向小王提供了一些建议,帮助他改善财务状况,避免再次出现逾期情况。

经过一段时间的努力,小王最终按照新的还款计划还清了欠款。来分期的上门催收成功地解决了小王的拖欠问题,同时也保护了来分期的利益。

来分期上门催收案例展示了来分期作为一家专业消费金融公司的负责和关怀。他们通过上门催收,与借款人面对面交流,了解借款人的情况,并提供合适的解决方案。这种催收方式能够有效地解决逾期和拖欠问题,保护公司的利益,同时也给借款人提供了帮助和支持。来分期的上门催收案例是他们专业服务的一个缩影,展示了他们对借款人负责的态度和专业的能力。

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