分期易逾期两个月真实经历分享,分期易逾期后果及解决办法

分期易逾期两个月真实经历

分期易是一家知名的分期付款平台，提供便捷的消费分期服务。就在最近，我遇到了一段令人头痛的分期易逾期经历。

一切始于去年我购买了一台心仪已久的电脑。由于价格较高，我决定选择分期付款来分摊压力。在网上搜索了一番，我选择了分期易作为我的分期付款平台。

刚开始的时候一切看起来都很顺利。我按照分期易的要求提交了相关材料，通过了信用审核，并成功获得了分期付款的额度。我选定了每月200元的还款金额，为了确保按时还款，我还特意设置了自动扣款。

前两个月的还款都进行得很顺利，我深感分期易的服务确实非常方便。问题发生在第三个月。当我收到还款提醒短信时，我才发觉自己不小心忘记了将足够的金额存入银行卡中，导致自动扣款失败。

我立即意识到了问题的严重性，尽管我当时已经有一定的还款延迟，但我相信只要尽快补齐当期的欠款，问题可以得到解决。我赶紧登录分期易的官方网站，查找了相关的还款信息，并按照指示完成了当期的还款。

我并没有料到的是，即使我及时进行了还款，分期易还是将我列为逾期用户，并对我的账户进行了冻结。这让我非常困惑和烦恼，于是我立即联系了分期易的客服人员。

与客服人员的交流并没有给我带来太多的帮助。他们只是简单地告诉我，由于我曾经逾期，他们需要一段时间来解决这个问题。尽管我多次强调我已经及时还款，并且保证今后不会再次逾期，但客服人员只是回复说他们会尽快处理。

接下来的几个月里，我每天都在关注我的分期易账户的状态。即使我一直保持按时还款，我的账户依然处于冻结状态。我再次与客服人员取得了联系，他们给出的解释是系统问题导致无法解冻。

我感到非常无奈和沮丧，我不明白为什么一个看似简单的问题会拖延这么久。我尝试通过分期易的官方微博和微信公众号寻求帮助，但没有得到有效的回复。我甚至联系了银行，希望他们能协助解决问题，然而银行告诉我这是分期易的内部事务，他们无法干涉。

最终，在我逾期两个月之后，分期易账户终于解冻了。这段经历给我带来了极大的不便和困扰。我不得不花费大量的时间和精力与分期易沟通，解决问题。在这段时间里，我也不得不承担了额外的逾期利息和罚款。

回顾这次分期易逾期两个月的真实经历，我深感这家分期付款平台在处理逾期问题上存在一些不足。他们的客服反应迟缓，处理问题的效率低下，给予用户的解释也不充分。我希望分期易能够改进他们的服务，提高对逾期用户的处理效率和沟通透明度，为用户提供更好的体验。