广发银行逾期非法催收应该如何应对？

广发银行逾期非法催收

问题一：什么是逾期非法催收？

回答：逾期非法催收是指在借款人逾期未还款的情况下，催收人员采取违法、不合规的手段进行催收的行为。这些手段可能包括威胁、恐吓、辱骂、骚扰、暴力催收等行为。

问题二：广发银行是否存在逾期非法催收问题？

回答：根据媒体报道，广发银行在过去的一段时间里曾经出现过逾期非法催收的问题。一些催收人员为了追求业绩，超出法律规定的范围，采取了不合法的手段进行催收。

问题三：逾期非法催收的原因是什么？

回答：逾期非法催收的原因可以归结为两个方面。金融机构对催收人员的考核和激励机制不合理，过于强调业绩，导致一些催收人员为了达到目标而采取不法手段。一些催收人员缺乏良好的职业道德和法律意识，对借款人缺乏尊重，忽视了法律规定。

问题四：逾期非法催收对借款人有何影响？

回答：逾期非法催收对借款人的影响是非常严重的。借款人可能会遭受到催收人员的恐吓和威胁，给心理造成巨大的压力和困扰。一些催收人员可能会通过暴力手段威胁借款人，给其人身安全带来威胁。逾期非法催收还可能导致借款人的信用记录受损，影响其未来的借贷和消费。

问题五：如何应对逾期非法催收？

回答：借款人在面对逾期非法催收时，应该保持冷静，不要被催收人员的威胁吓倒。借款人可以要求催收人员出示合法的催收证件和相关文件，确保催收的合法性。借款人可以向有关部门举报非法催收行为，维护自己的合法权益。借款人还可以寻求法律援助，通过法律途径来解决纠纷。

问题六：广发银行采取了哪些措施来解决逾期非法催收问题？

回答：广发银行在发现逾期非法催收问题后，采取了一系列的措施来解决这个问题。广发银行对催收人员进行了全面的培训，加强了法律法规的教育，提高了催收人员的法律意识和职业道德。广发银行建立了举报机制，借款人可以通过官方渠道向银行举报非法催收行为。广发银行还加强了对催收行为的监督和管理，确保催收行为的合法性。

问题七：如何预防逾期非法催收问题？

回答：为了预防逾期非法催收问题的发生，金融机构应该加强对催收人员的管理和监督，建立合理的考核和激励机制，确保催收人员的行为合法、规范。金融机构还应该加强对借款人的教育，提高其法律意识和风险意识。同时， 部门也应该加强对金融机构的监管，确保金融市场的健康发展。