对银行逾期催款工作要求及应对措施分享

对银行逾期催款工作要求是一种不良信用行为，本文探讨了逾期的特征、原因和应对策略，同时介绍了对对银行逾期催款工作要求的解决 。

逾期客户催收 ：
1、摆正心态，积极掌握催收主动权贷款催收难是不争的事实，也正因此，不少催收人员在前往客户处催收时不自觉地表现出像是求别人办事，底气不足，未上阵就有畏缩情绪，甚至说话羞答、吞吐。

这种状态反而促使客户延迟、拒绝还款以及设置还款障碍。

要想取得良好催收效果，首先就要摆正位置，从见面和第一句话开始就得确立优势心态，掌握主动权。

2、了解客户行动轨迹，抓住时机催收要设法了解客户的行动规律、来去踪迹、工作及闲暇处所，在准确了解其所处地方的时候顶门而上;要善于察言观色、把握发言的时机和火候。

合适时机的催收，常常会事半功倍。

3、坚定信心，让欠款客户打消任何拖、赖、推、躲的思想在向客户催款时，应当将公司对于欠款管理的高度重视及催收手段的多样化(包括公检法介入)等强势态度和措施展现出来，以坚定的口气告诉对方，对于欠款即使花很大的代价，也会一追到底，由此警示客户打消可以逃脱欠款的念头。

4、到客户处催收欠款时，不要看到客户有另外的客人就走开有的催收人员总是处处为客户考虑，生怕因自己催收欠款损害了客户的形象。

但你为他考虑，他会以为你是倚重他，因而会怠慢你。

你一定要说明来意，专门在旁边等候，往往这样做有利于催收欠款。

5、识破客户见面百般讨好其实想赖账的缓兵之计有时客户会假意让你稍稍等候，自己拿起 联络一番。

但一圈下来，十有八九是两手空空。

这时他会向你表示对不起，另一方面还说自己已经尽力了。

面对这种缓兵之计，你一定要强调还款准确时间，提高还款紧迫感。

6、催收欠款时，可以附加因客户欠款对自己和相关人员带来的损害在适当理解客户难处的同时，也要让客户理解自己的难处，你可说就是因为客户没有还款，公司已让你有几个月没领到工资了，连业务部经理的工资也扣了一半。

诉说时，要做到神情严肃，力争动之以情，晓之以理。

7、可打银行的牌，说明逾期客户将收到的处罚事先准备有效书面资料，说明银行对逾期客户的处罚措施。

要求客户必须在某期限还款，否则将会带来更大的损失。

8、根据客户偿还欠款的积极性高低，分别使用催收手段对于平常还款准时的客户，在他约定的还款时间要及时联络，促进还款真实到账。

对于还款不利索的客户，在他约定的还款日期前要做足功夫，上门催收时要带上准确的还款数据和资料。

如果对方总说没钱，有必要想办法安插“内线”，以便获取有用信息。

法律主观：
当事人约定解除合同的的条件的，条件成就时，解除权人可以解除合同，合同自通知到达对方时解除。

解除合同时，合同尚未履行的，终止履行;已经履行的，可以要求恢复原状，采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。

因为业主已经无法取得联系，通知不可能实现，但属于明确的被告，可以到法院起诉要求解除合同并称承担违约责任。

民事诉讼法规定，受送达人下落不明，对起诉状等诉讼文书适用公告送达方式，自发出公告之日起，经过60日，即视为送达。

法院一般做法是，在公告期满后留足十五天答辩期和提前三天的开庭传票送达期，被告不出庭的，法庭将作出缺席判决。

法院判决合同解除的，房地产开发公司便可以重新出卖该房屋。

法律客观：
《个人贷款管理暂行办法》第三十九条经贷款人同意，个人贷款可以展期。

一年以内（含）的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限；
一年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限。