催收短信骚扰家属怎么办需要了解的流程及注意事项,逾期催收方式包括上门催收、短信、 等多种途径,通过本文可以了解如何通过协商减轻催收压力。
催收骚扰家人的投诉方式如下:
1、举报投诉:
可以向中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉 或邮件系统进行举报。
协会将视情节轻重将违法违规线索分别移交至司法机关、金融监管部门、通信管理部门、市场管理部门进行查处;
2、报警:
如果遇到突 况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警。
法律依据:
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条 发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收策略、权限、流程和方式,有效控制业务风险。
发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
债务催收必备证据有哪些1、提供能够证明债权、债务关系存在的借据、欠条或合同等书面证据。
没有书证的,应提供形成债权债务关系的时间、地点、金额,并提供无利害关系的证人证言或证据线索;
2、有担保人的,应提供担保人的姓名、性别、年龄、工作单位和住址;
担保人是法人的,应提供法人单位名称、法定代表人及其住址。
有担保协议的应提供书面担保协议或担保条款;
3、有抵押物的,应提供抵押物的名称、数量、价款数额、存放地点和保管人的姓名等证明材料;
4、提供债务人逾期不履行、不完全履行义务的证明材料和在诉讼时效期间主张权利的证明材料;
5、付款付息凭证,债务人应当支付利息的证明,无利息约定,债权人要求债务人偿付逾期利息,或者不定期无息借款经催告不还,债权人要求偿付催告后利息的,关于到期不还或经催告不还的证据。
催收骚扰家人可以通过以下 进行报案:
1、催收骚扰家人的情况下,当事人可以通过举报投诉报案处理;
2、如果贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等过激行为,可以立即报警处理。
上门催收合法吗上门催收是否合法,需要根据催收人员具体操作情况进行决定:
1、如果没有暴力催收,上门催债就是合法的;
2、如果采取暴力、威胁、恐吓等手段,干扰他人正常生活的,则不合法,会按照治安管理进行处罚。
【法律依据】:
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;
情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他 威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、 、窃听、散布他人隐私的。