卖家逾期未发货怎么办及相关问题解答

浦发银行 2023-10-24 02:33:21

卖家逾期未发货怎么办如何处理?该怎么协商?你必须了解的卖家逾期未发货怎么办解决方案。不同情况下,逾期的后果是什么?点击了解更多!

卖家一直不发货可以解除合同要求退款。

卖家逾期未发货怎么办及相关问题解答

出卖人应当按照约定的时间交付标的物。

约定交付期限的,出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。

卖家迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,买家可以解除合同要求退款并赔偿损失。

法律依据:
《民法典》第五百六十三条,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。

卖家不发货处理办法如下:
1、先与卖家沟通,也许是发货量大的原因把顾客的订单遗漏了。

2、如果与卖家沟通无果,而题主不想退货的话,向店小二直接投诉,让店小二提醒卖家发货。

3、进入淘宝界面,点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。

5、然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。

6、填写好【退款说明】,上传好照片凭证,然后点击【提交】。

一些卖家迟迟不肯发货,大家正常揣测可能是卖家没货了,补货正在路上,或者是为了降低进货成本,想积累一定数量再去进货。

但还有一点大家很难猜到,那就是卖家很可能是为了测款。

一些卖家,尤其是一些做一件代发的新手卖家,做法非常极端。

可能他是一家新店,产品都没货,但他会先上架,收钱,5天10天都不发货,到时间了跟客户说没货会退款,但最后测出来这个产品没问题。

注意事项:
若订单为【待收货】,建议您点击【查看物流】,① 若物流显示正在运输途中,请耐心等待一下呢,或直接联系物流公司;
② 若物流信息未显示或异常,您可以点此查看解决 ;
③ 若您一直未收到货,且联系不上卖家,您可以在交易自动确认收货打款给卖家之前,延长收货时间或申请【仅退款】 【未收到货】的退款,避免钱货两空造成损失。

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