商家发货快逾期怎么办应该如何处理?了解商家发货快逾期怎么办解决方案,了解商家发货快逾期怎么办处理策略,避免逾期后果。专业解答逾期一天、五个月、一天等不同情况下的处理 ,包括逾期利率、逾期收费等问题。
卖家不发货的投诉 如下:
手机:
华为P40。
系统:
EMUI10.1.0。
工具:
手机淘宝10.18.10。
1、先打开手机淘宝,点击我的淘宝那里。
2、点击我的订单,右边有个全部那里,里面有你买过的所有订单。
3、点击进去找到你要投诉的订单,点击对应的订单进入订单详情页,往下划一点,找到投诉卖家那里,点击进去。
4、点击投诉卖家后,会有相应的投诉选项,选择你想投诉的选项就可以了,现在卖家态度也是可以发起投诉的。
5、如果要投诉发货问题,就选择发货问题,点击进去选择对应选项,发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项,选择符合的发起投诉,未按时间发货和缺货赔偿是不一样的,所以要选择正确的选项。
6、选择对应的选项,然后填写一下投诉原因,联系 和相关的凭证,然后提交就可以了。
7、淘宝投诉一般都是3个工作日处理的,等待就可以了,现在部分订单有自主的赔付,没有的也不要着急,等待3个工作日就行,如果3个工作日没有结果,你可以联系官方客服核实的。
不一定。
同一购物车的订单只能被发货类问题投诉成立一次,如果投诉成功了,商家确实也没有能力发货的话,就有权利不再发货了的。
这个发不发货最终还是要靠商家决定了。
《淘宝规则》第七十三条 延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。
买卖双方另有约定的除外。
淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。