京东白条分期利息可以退吗，可以商量只还本金吗？

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　　这个问题我也碰到了，现在已经解决，跟大家说下次遇到这种问题怎么处理　　1：
还款失败，但钱被扣了，　　2：
发现问题后，联系京东金融的客服，就是白条还款里点的在线客服，客服查询后结果，有还款操作，但失败也没有收到款项，等1 3个工作日（储蓄卡，信用卡是1 15个工作日），银行对账后会把错的款项退回，或是去银行查询收款方资料（这个是第四个客服了，前几个差点吵起来）　　3：
打银行客服 95599，查寻交易信息，答复是块钱支付，不能开到收款方资料，让去块钱查询，　　4：
打块钱个人客服4006155799，查询结果是付款失败，让等1 15个工作日（和上面京东客服的一样），因为我已经是2个工作日前的事了，就直接申请查寻，留了 后等消息，　　5：
大约40分钟后接到 ，说是查询后确实是出错了，出错款项会在1 15个工作日返回我的卡上　　6：
40分钟后收到银行钱到账短信　　以上是我个人经历，希望能给大家帮助　　还有就是钱被扣了，对方说没收到，难免会有点急躁，其实只要是网上正规的网店，都有记录和系统出错时的应对措施，也希望店家的客服也增加对应的应对措施，和处理 ，免得大家都闹心